E码通店务系统V2.0用户手册.doc

目 录 一、 前言 4 二、 使用前准备 4 2.1 设备和环境 4 2.2 安装软件 5 三、 快速上手 5 3.1 系统界面 6 3.2 开台点单 7 3.2.1 新客户开台 7 3.2.2 会员开台 8 3.2.3 加台/换台 9 3.2.4 打印 11 3.3 收银管理 11 3.3.1 收银/售货 11 3.3.2 挂账 13 3.3.3 免单 13 3.3.4 消单 13 3.3.5 统计 14 3.4 会员管理 14 3.4.1 创建会员 14 3.4.2 导入会员 15 3.4.3 修改会员资料 15 3.4.4 充值 16 3.4.5 挂失 16 3.4.6 解挂 17 3.4.7 改密码 17 3.4.8 查找会员 18 3.5 优惠券管理 18 3.5.1 制作优惠券 19 3.5.2 删除优惠券 19 3.6 采购 20 3.6.1 采购订单 20 3.6.2 采购入库 21 3.6.3 采购退货 22 3.6.4 付款 22 3.6.5 应付统计 23 3.6.6 应付明细 23 3.7 销售 24 3.7.1 销售订单 24 3.7.2 销售出库 25 3.7.3 销售退货 26 3.7.4 收款 26 3.7.5 应收统计 27 3.7.6 应收明细 27 3.8 库存 27 3.8.1 仓库库存 28 3.8.2 其它入库 28 3.8.3 其它出库 28 3.8.4 盘点 29 3.8.5 调拨 30 3.9 报表 31 3.10 设置基础数据 32 3.10.1 会员等级 32 3.10.2 短信管理 33 3.10.3 员工管理 34 3.10.4 客户管理 35 3.10.5 供应商 35 3.10.6 仓库管理 36 3.10.7 货品管理 36 3.10.8 台位管理 37 3.10.9 设备配置 38 3.10.10 初始设置 39 四、 实用工具 39 4.1 用户权限设置 39 4.2 数据备份与恢复 39 4.3 其他参数设置 40 4.4 打印机驱动的安装 40 4.5 联系方式 43 前言 感谢您选择E码通店务管理系统，本手册将给您在使用E码通店务管理系统时提供帮助。它将带您了解E码通店务管理系统的功能和特点，界面操作方法，以及相关注意事项。使得您能够更方便、更愉快地使用本软件。 E码通店务管理系统是河北东方凯誉通信技术有限 （以下简称东方凯誉）提供的专业店务管理服务软件系统，商家使用本系统可以管理自己的客户、优惠券的制作、发优惠券、消费、充值、积分、挂失/解挂、查询、报表等服务，并提供了更多深入和灵活的功能，可以满足不同应用要求的商家；电子模式的促销与强大报表和集成查询功能是本系统的最大特色，所有功能在用户需要的使用地方自然体现，不用打开多个窗口重复查询。E码通店务管理系统广泛适用于公司企业等，用于商业营销管理，会员管理等场合，是企业进行信息化管理的强大工具，也是把握市场导向的先机，加强企业营销数据分析的犀利工具。 E码通店务管理系统的特点： 1）界面美观华丽，功能强大，上手简单。 2）系统化管理，使客户信息不再是糊涂帐。 3）强大的报表功能，让您随时了解企业经营情况。 4）独具特殊的客户管理，员工管理，让你管理更省心。 5）独创关联数据模式，特色的条件查询，让所有查询都简单方便。 使用前准备 您在使用E码通店务管理系统前，先要做好一些相关的准备工作，才能更加顺利地使用本系统，商家需要准备好电脑、相关的设备、建立登录帐号等，以及E码通店务管理系统安装软件。 设备和环境 下面是您在使用E码通店务管理系统需要用到的相关设备和环境，提供您参考和了解。 名称 配置 数量 是否必须 说明 电脑 安装了Windows系统的个人电脑 1台 是 运行E码通店务管理系统，方便商家通过电脑进行管理 热敏打印机 兼容市场一般pos打印机 1台 可选 打印电子卡、打印客户消费小票，查询等 系统管理员帐号 系统默认集团编号与手机号为：admin密码： 1个 是 本用户名与密码是系统默的，建议用户在第一次登陆后重新设置密码，确保数据安全。 安装光盘 个人电脑安装软件，用户手册，产品说明书等 1个 是 安装商家电脑上的终端软件，以及各种电子手册和文档 安装软件 在您具备相关的设备和环境后，您就可以使用安装光盘安装E码通店务管理系统软件。您只需要运行光盘中的“E码通店务管理系统.exe”文件，然后按照提示一步步安装即可。 操作步骤如下： 1、启动进入中文Windows。 2、将系统安装光盘放入光盘驱动器。 3、运行安装光盘上的Setup.exe文件，系统提示正在准备安装系统 此时需花费一些时间，请用户耐心等待，然后出现系统安装向导。”2号台”后点击“结帐”，如下图： 选中“结帐”