汽车维修行业服务质量与期限保证合同.doc

汽车维修行业服务质量与期限保证合同

合同编号：__________

甲方（维修服务提供方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

营业执照注册号：________________

乙方（车辆所有人/使用人）：

姓名：________________

地址：________________

联系方式：________________

身份证号码：________________

一、合同主体

1.甲方（维修服务提供方）

甲方应具备合法的汽车维修经营资质，拥有专业的维修技术人员和设备，能够为乙方提供高质量的汽车维修服务。

甲方应按照国家相关法律法规和行业标准，诚信经营，保证维修服务的质量和安全。

2.乙方（车辆所有人/使用人）

乙方应向甲方提供车辆的真实信息，包括车辆型号、车架号码、发动机号码、行驶里程等。

乙方应按照本合同的约定，及时支付维修费用。

二、服务内容与范围

1.维修服务项目

甲方将为乙方的车辆提供全面的维修服务，包括但不限于发动机维修、底盘维修、电气系统维修、车身维修等。

具体的维修项目将根据乙方车辆的实际情况，由双方协商确定，并在维修工单上详细注明。

2.维修配件的提供

甲方保证所使用的维修配件均为符合国家标准和质量要求的正品配件。

对于需要更换的配件，甲方应事先向乙方说明配件的价格、型号、产地等信息，并征得乙方的同意。

三、服务质量保证

1.维修技术标准

甲方的维修技术人员应具备相应的专业知识和技能，严格按照汽车维修技术规范和操作流程进行维修作业。

维修后的车辆应达到国家相关标准和厂家的技术要求，保证车辆的功能和安全。

2.质量检验程序

甲方在维修过程中，应进行严格的质量检验，包括过程检验和竣工检验。

过程检验应在维修的各个环节进行，保证维修质量符合要求；竣工检验应在维修完成后进行，检验合格后，甲方应向乙方出具维修质量检验报告。

四、维修期限保证

1.维修工期的约定

甲方应根据乙方车辆的实际情况，合理确定维修工期，并在维修工单上注明。

一般情况下，小型车辆的维修工期不超过____个工作日，中型车辆的维修工期不超过____个工作日，大型车辆的维修工期不超过____个工作日。如遇特殊情况，需要延长维修工期的，甲方应提前通知乙方，并说明原因。

2.工期延误的处理

如因甲方原因导致维修工期延误，甲方应按照每天____元的标准向乙方支付违约金。

如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致维修工期延误，甲方应及时通知乙方，并提供相关证明材料，双方应协商解决。

五、价格与费用

1.维修费用的构成

维修费用包括工时费、材料费、配件费、管理费等。

工时费按照甲方的工时单价和实际维修工时计算；材料费按照实际使用的材料数量和单价计算；配件费按照实际更换的配件价格计算；管理费按照维修费用的一定比例计算。

2.收费标准与计价方式

甲方的收费标准应符合国家相关法律法规和行业规定，并在维修店内公示。

计价方式应明确、透明，避免产生歧义。甲方应向乙方提供详细的费用清单，说明各项费用的计算依据和金额。

3.付款方式与时间

乙方应在维修完成后，验收合格后____个工作日内支付维修费用。

付款方式可以选择现金、支票、转账等方式。如乙方选择转账方式，应将款项转入甲方指定的银行账户。

六、双方权利与义务

1.甲方的权利与义务

甲方有权要求乙方提供车辆的真实信息和相关证件，以便进行维修服务。

甲方有权按照本合同的约定，收取维修费用。

甲方应按照本合同的约定，为乙方提供高质量的维修服务，保证维修质量和维修期限。

甲方应妥善保管乙方的车辆和车辆上的物品，如发生丢失或损坏，应按照实际价值进行赔偿。

甲方应遵守国家相关法律法规和行业规定，诚信经营，不得欺诈消费者。

2.乙方的权利与义务

乙方有权要求甲方按照本合同的约定，提供高质量的维修服务。

乙方有权了解维修项目的内容、费用和维修进度。

乙方应按照本合同的约定，及时支付维修费用。

乙方应向甲方提供车辆的真实信息和相关证件，配合甲方进行维修服务。

乙方应在维修完成后，及时验收车辆，如发觉问题，应及时提出异议。

七、车辆交接与保管

1.车辆交付维修的程序

乙方应将车辆送至甲方指定的维修地点，并将车辆钥匙、行驶证等相关证件交给甲方。

甲方应在接收车辆时，对车辆的外观、内饰、行驶里程等进行检查，并填写车辆交接单，双方签字确认。

2.维修期间车辆的保管责任

甲方应负责维修期间车辆的保管工作，保证车辆的安全。

如因甲方原因导致车辆丢失或损坏，甲方应按照车辆的实际价值进行赔偿