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旅游业行业分析报告

一、定义

旅游业是指以旅游为目的的人口流动和相关经济活动的产

业。旅游业包括交通服务业、住宿服务业、餐饮服务业、旅游娱

乐服务业、文化创意服务业等。

二、分类特点

1.旅游业可以按照旅游者出行的目的来分类，如观光旅游、

度假旅游、商务旅游等。

2.旅游业也可以按照旅游者的数量来分类，如个人旅游、团

队旅游等。

3.旅游业的消费具有集中，周期性，流动性，季节性等特点。

4.旅游业的产业链广泛，相关行业较多，其中最主要的是交

通、住宿、餐饮、旅游娱乐、文化创意等服务业。

三、产业链

旅游业的产业链可以分为以下环节：旅游产品设计、旅游营

销、旅游交通、旅游住宿、旅游餐饮、旅游购物、旅游娱乐、旅

游服务等。

我国的旅游业从20世纪80年代开始快速发展，从1990年

代开始进入了快速增长时期。特别是近年来的旅游市场不断扩大，

旅游服务品质不断提升，旅游消费能力不断提高，成为一项重要

的国民经济支柱性行业。

五、行业政策文件

我国政府制订了一系列的旅游产业发展规划和政策，为旅游

业的快速发展提供有力的保障。

六、经济环境

我国的旅游业发展水平逐年提高，国内旅游市场不断扩大，

客源市场快速增长。我国旅游业目前已成为国民经济的支柱性产

业之一，旅游消费继续保持较快增长态势。

七、社会环境

我国的旅游业已逐步形成规模、结构合理、品质高、管理科

学、安全有保障的产业体系，为人民群众提供了丰富多彩的社会

文化生活选择。

八、技术环境

随着互联网的迅速发展，旅游业也朝着网络化、智能化等方

向进行转型，新技术、新模式的引入，有力地推动着旅游业的发

展。

九、发展驱动因素

我国的旅游业发展受到市场、政策、经济、交通、文化、资

十、行业现状

我国的旅游业已经成为支柱性产业，过去五年，我国旅游业

年均增长率达到13%，市场规模不断扩大，景区游客量不断增加。

十一、行业痛点

我国旅游业仍存在着交通拥堵、景点数量不足、服务质量参

差不齐、旅游线路重复、旅游投诉难解决等诸多问题。

十二、行业发展建议

建议政府加大对旅游业政策支持力度，提高景区基础设施的

配套建设和管理，提高旅游服务质量并规范旅游市场秩序。

十三、行业发展趋势前景

我国旅游业的发展前景广阔，未来将逐渐向品质化、专业化、

精品化和多元化发展方向转型。

十四、竞争格局

我国旅游业市场竞争激烈，竞争格局不断变化，旅游业企业

需要加快经营模式、管理方式、服务质量等方面的改善，以提高

市场竞争力。

十五、代表企业

我国旅游业具有多个代表企业，如中国国旅、中国太保旅游、

中国青年旅行社等。

十六、产业链描述

旅游业的产业链环节包括旅游产品设计、旅游营销、旅游交

十七、SWOT分析

(1)优势：政策扶持力度大，国内市场空间巨大，综合国力

不断提升。

(2)劣势：旅游资源过度开发，低效低质，行业服务质量整

体较差。

(3)机会：旅游市场空间巨大，政府政策支持力度大。

(4)风险：政策调整带来的不确定性风险、自然灾害等风险、

国际竞争压力等。

十八、行业集中度

我国旅游业行业集中度较低，竞争较为激烈，行业内龙头企

业也不太突出。