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职场领导力培训沟通能力的提升
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TOC\o1-3\h\z\u职场领导力培训沟通能力的提升 2
一、引言 2
介绍职场领导力的重要性 2
沟通力在职场领导力中的核心地位 3
概述本课程的目标和内容 4
二、职场领导力概述 6
领导力的定义及特点 6
职场领导力的核心要素 7
领导力与职位等级的关系 9
三、沟通力的基础 10
沟通的定义及重要性 10
有效沟通的基本原则 11
职场中的沟通类型与技巧 13
四、沟通能力的提升方法 14
提升听力技巧：理解并反馈 14
提升口头表达
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