公司战略和风险管理第二章习题.doc

第二章　战略分析——外部环境 ? 　　一、考情分析　　本章是对制定企业战略时应考虑的外部环境要素及有关手段方法的介绍，内容有一定难度，考点较多。考生应按照宏观PEST环境、行业环境、经营环境与竞争优势环境以及国际化经营环境四个方面具体掌握有关内容及考点。特别注意行业环境中的行业生命周期及五力分析模型两大内容。区别清楚行业生命周期四个阶段的名称及各自的表现特征、五力模型中五力的定义及对五力所做的详细分析。此外，消费者市场细分、国际化行为及动因、钻石模型也是应该加以注意的地方。考试以客观题为主，但是五力分析模型还是有可能出主观题的。分值应该在5分左右。本章前3年考试题型和分数总结如下： 　 单选题 多选题 简答题 综合题 合计 2009年 4题4分 1题1.5分 —— —— 5.5分 2010年 2题2分 2题3分 —— —— 5分 2011年 1题1分 3题4.5分 1题6分 1/6题5分 16.5分 　　二、本章主要考点　　1.宏观环境中的政治和法律因素、经济因素、社会文化因素　　2.行业环境中的行业生命周期、五力分析模型　　3.经营环境中的消费者细分　　4.国际化经营环境中的国际化行为及动因、钻石模型、国际贸易生命周期　　●重点、难点讲解及典型例题　　【知识点一】宏观环境分析（PEST分析）　　（一）政治和法律环境因素　　1.政治环境因素　　* 企业所在地区和国家的政局稳定状况。　　* 政府行为对企业的影响。　　* 执政党所持的态度和推行的基本政策（例如，产业政策、税收政策、进出口限制等），以及这些政策的连续性和稳定性。　　* 各政治利益集团对企业活动产生的影响。　　政治风险是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，可分为三大类：　　（1）所有权风险。企业或其资产可能被国家没收。　　（2）经营风险。企业可能需要让本地企业参与项目，而本地投资者亦可能须拥有受担保的最低持股权。　　（3）转移风险。企业可能会受限于转移资金或返回利润的能力。　　2.法律环境因素　　* 法律规范，特别是和企业经营密切相关的经济法律法规　　* 国家司法执法机关　　* 企业的法律意识　　* 国际法所规定的国际法律环境和目标国的国内法律环境　　3.政治法律环境因素的特点　　* 不可测性　　* 直接性　　* 不可逆转性　　（二）经济环境因素　　* 社会经济结构：产业结构（最重要）、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构　　* 经济发展水平：国内生产总值、国民收入、人均国民收入和经济增长速度　　* 经济体制　　* 宏观经济政策：包括综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策等　　* 当前经济状况（包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助）　　* 其他一般经济条件和趋势　　（三）社会和文化环境因素　　* 人口状况：企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等　　* 社会流动性：社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域（城市、郊区及农村地区）的人口分布　　* 消费心理　　* 生活方式变化　　* 文化传统　　* 价值观　　（四）技术环境因素　　* 基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析　　* 新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加　　* 技术进步可创造竞争优势　　* 技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期　　* 新技术的发展使企业可多关注环境保护，企业的社会责任及可持续成长问题，也使生产越来越多地依赖科技的进步　　　【例题1·单选题】利率属于外部环境中的（　）。　　A.政治—法律环境　　B.经济环境　　C.技术环境　　D.社会环境 　　[答疑编号3928020101] 　　『正确答案』B　　『答案解析』经济环境因素包含很多因素，其中，利率属于当前经济状况和其他经济影响因素（包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助）。 　　【例题2·单选题】商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（　）。　　A.人口因素　　B.价值观　　C.生活方式变化　　D.消费心理 　　[答疑编号3928020102] 　　『正确答案』A　　『答案解析』人口因素包括企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等。本题中体现了性别和年龄这两个人口因素。 　　【例题3·单选题】某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公