企业级云计算服务平台采购合同.doc

企业级云计算服务平台采购合同

合同编号：__________

甲方（采购方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（供应商）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在企业级云计算服务平台采购及服务过程中的权利和义务，保证双方合作顺利进行，实现互利共赢。

1.2合同范围

本合同涵盖甲方采购乙方提供的企业级云计算服务平台及相关服务，包括但不限于云计算资源、数据存储、网络服务、技术支持等。

1.3合同生效

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，除非双方另有约定或提前终止。

1.4合同解释

本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第二章定义与术语

2.1定义

2.1.1“云计算服务平台”指乙方提供的用于数据存储、处理、传输等服务的虚拟化计算资源平台。

2.1.2“服务内容”指乙方根据本合同约定向甲方提供的各项云计算服务。

2.1.3“用户数据”指甲方在使用乙方云计算服务平台过程中产生的所有数据。

2.2术语

本合同中所使用的专业术语，除非另有说明，均按照行业惯例及相关法律法规进行解释。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

3.1.1乙方应根据甲方需求提供云计算资源，包括但不限于计算实例、存储空间、网络带宽等。

3.1.2乙方应提供数据备份、恢复及安全防护服务，保证甲方数据安全。

3.1.3乙方应提供7×24小时技术支持服务，及时响应甲方的服务请求。

3.2服务要求

3.2.1乙方提供的云计算服务平台应符合国家相关技术标准和安全规范。

3.2.2乙方应保证服务的连续性和稳定性，服务可用性不低于99.9%。

3.2.3乙方应定期对服务平台进行维护和升级，保证其功能和安全性。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权根据合同约定使用乙方提供的云计算服务平台及相关服务。

4.1.2甲方应按合同约定支付服务费用。

4.1.3甲方应妥善保管使用云计算服务平台所需的账号和密码，保证其安全性。

4.1.4甲方应遵守国家法律法规及乙方服务平台的使用规范，不得利用服务平台从事非法活动。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

4.2.2乙方应按合同约定提供符合要求的服务内容。

4.2.3乙方应保护甲方的用户数据安全，未经甲方同意不得泄露或用于其他用途。

4.2.4乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于服务使用情况、功能指标等。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付服务费用，具体费用明细见附件一。

5.1.2服务费用包括云计算资源使用费、数据存储费、技术支持费等，具体费用构成详见附件一。

5.2支付方式

5.2.1甲方应按季度预付服务费用，首次支付应在合同生效后____个工作日内完成。

5.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后____个工作日内向甲方开具相应的增值税发票。

5.3费用调整

5.3.1如因市场行情变化或政策调整导致服务费用需进行调整，乙方应提前____个工作日通知甲方，并协商确定新的收费标准。

5.3.2双方协商一致后，应以书面形式签订补充协议，作为本合同的有效组成部分。

5.4违约责任

5.4.1如甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付费用的____%。

5.4.2如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的____%。

第六章数据安全与保密

6.1数据安全

6.1.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方用户数据的安全性和完整性。

6.1.2乙方应定期对服务平台进行安全检查和漏洞扫描，及时发觉并修复安全漏洞。

6.1.3乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。

6.2数据保密

6.2.1乙方应对甲方用户数据严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露或提供。

6.2.2乙方应与其员工签订保密协议，保证员工在任职期间及离职后不得泄露甲方用户数据。

6.2.3甲方应妥善保管其使用云计算服务平台所需的账号和密码，保证其不被非法获取和使用。

6.3数据处理

6.3.1乙方在处理甲方用户数据时，应遵守国家相关法律法规及甲方的数据管理要求。

6.3.2甲方有权要求乙方提供其用户数据的处理记录和审计报告，乙方应积极配合并提供相关资料。

第七章服务变更与终止

7.1服务变更

7.1.1如甲方需增加或减少服务内容，应提前____个