二零二五版，家政玻璃清洁保养服务规范协议书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
二零二五版，家政玻璃清洁保养服务规范协议书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1服务定义
1.2服务范围
1.3服务标准
2.服务内容
2.1清洁保养项目
2.2服务流程
2.3服务时间
3.服务费用
3.1费用构成
3.2付款方式
3.3付款时间
4.服务期限
4.1服务起始时间
4.2服务结束时间
4.3服务续签
5.服务人员
5.1服务人员资质
5.2服务人员行为规范
5.3服务人员培训
6.服务质量
6.1质量标准
6.2质量监控
6.3质量投诉处理
7.安全保障
7.1服务人员安全
7.2服务现场安全
7.3应急预案
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密责任
8.3违约责任
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后果
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
12.3变更效力
13.合同生效
13.1生效条件
13.2生效时间
13.3生效文本
14.其他
14.1合同附件
14.2合同份数
14.3合同签署
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1服务定义
本合同所指的家政玻璃清洁保养服务，是指乙方根据甲方的要求，对甲方指定的玻璃表面进行清洁、保养和修复等服务。
1.2服务范围
1.2.1甲方指定地点的室内外玻璃表面清洁；
1.2.2玻璃表面的保养，包括防污处理；
1.2.3玻璃表面的修复，如玻璃划痕处理；
1.2.4玻璃清洁工具和清洁剂的准备与使用。
1.3服务标准
1.3.1清洁标准：玻璃表面无污渍、无水渍、无指纹，达到镜面效果；
1.3.2保养标准：玻璃表面光亮如新，无灰尘，无划痕；
1.3.3修复标准：玻璃表面修复后，无明显痕迹，不影响使用。
2.服务内容
2.1清洁保养项目
2.1.1定期清洁：每月至少一次，根据甲方需求可增加清洁次数；
2.1.2玻璃保养：每季度至少一次，对玻璃进行全面的保养处理；
2.1.3玻璃修复：根据实际情况，及时对玻璃表面出现的划痕进行修复。
2.2服务流程
2.2.1乙方在服务前与甲方沟通，确定服务时间；
2.2.2乙方按照约定时间到达服务地点，准备清洁工具和清洁剂；
2.2.3乙方对玻璃表面进行清洁、保养和修复；
2.2.4服务完成后，乙方与甲方进行验收，确保服务质量。
2.3服务时间
2.3.1服务时间：周一至周日，每日8:00至18:00；
2.3.2如遇特殊情况，乙方需提前与甲方协商调整服务时间。
3.服务费用
3.1费用构成
3.1.1清洁保养费用；
3.1.2工具和清洁剂费用；
3.1.3人工费用。
3.2付款方式
3.2.1银行转账；
3.2.2现金支付；
3.2.3转账。
3.3付款时间
甲方应在服务完成后5个工作日内支付服务费用。
4.服务期限
4.1服务起始时间：自本合同签订之日起；
4.2服务结束时间：根据服务期限约定，或经双方协商一致解除合同。
5.服务人员
5.1服务人员资质
5.1.1具备家政服务相关证书；
5.1.3具备一定的玻璃清洁保养技能。
5.2服务人员行为规范
5.2.1服务人员应遵守国家法律法规和乙方规章制度；
5.2.2服务人员应尊重甲方及其家庭成员；
5.2.3服务人员应爱护甲方财产，不得损坏。
5.3服务人员培训
乙方应定期对服务人员进行专业技能和职业素养培训。
6.服务质量
6.1质量标准
6.1.1清洁保养质量：达到本合同约定的清洁保养标准；
6.1.2修复质量：修复后的玻璃表面无明显痕迹，不影响使用。
6.2质量监控
6.2.1乙方设立质量监控部门，负责对服务质量进行监控；
6.2.2甲方有权对服务质量进行监督和检查。
6.3质量投诉处理
6.3.1甲方对服务质量有异议，应及时向乙方提出；
6.3.2乙方应在接到投诉后24小时内进行处理，并告知甲方处理结果。
8.保密条款
8.1保密内容
本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、服务内容等信息，均为本合同的保密内容。
8.2保密责任
8.2.1双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；
8.2.2