丰田改善提案课件.ppt

丰田人才育成的法宝Andy2010-3

丰田的创意提案活动

n1949年，石田退三的“造人运动”n1950年，英二借鉴福特公司的“动脑筋创新”制度n1951年6月，开始了丰田的“创意功夫”活动n2000年度，合理化建议达到65万条，人均11.9条n至今，丰田公司的人均提案12条以上之多。

n丰田认为，好产品来自于好的设想。因此，丰田公司提出了“好主意、好产品”的口号。广泛采用合理化建议制度（创意功夫），激发全体员工的创造性思维，征求大家的好主意，以改善公司的业务。

TPS（整体）主题：彻底杜绝浪费最终：生产方式的变革人才育成QC（集体）主题：品质创意功夫（个人）主题：安全、品质、成本等变革文化改善

丰田的创意功夫

MQ炉螺栓热处理工艺中，要进行对工件、夹具、托盘的脱脂洗净但洗净液单价较高（195日元/KG）使用量为12000KG/月，量很大如果采用新的洗净液（150日元/KG）经过测试的结果为洗净度和品质都没有问题，所以改用新的洗净液

丰田的“创意功夫”案例一案例二

年度1951-------197419761977197819791980------提案数采纳数786100，000463，422454，522527，718575，861859，03970%84%84%88%91%94%2000659，68999%

n按等级划分：奖金500日元——100000日元不等n享有专利权的以公司名义保存，给予大奖n度假、旅游、钓鱼等活动n优秀提案每月开表彰仪式，公司颁发表彰证书n每年表彰获奖最多、提案最多的人n连续三年获得年度表彰颁发证书和纪念品n获得科学技术厅长官奖等

创意提案活动概念

n创意提案活动（在丰田公司被称之为创意功夫）是公司通过一定的制度化的奖励措施，引导和鼓励员工积极主动地提出并实施任何有利于改善企业经营品质，提高管理能力的革新建议、改进意见和发明创造等的改善活动。改善，就是改的更好！

n创意提案是指公司内的个人或团体在生产、技术、品质、材料、财务、管理等公司的全部活动中，把自己认为对公司有益的研究、发明、创造、改进、构思等都提出来写在创意提案用纸上。n一句话，只要是对公司经营有利的革新、改善、合理化建议都提出来，并书写在规范的提案报告书上，这就是一份提案。n创意提案活动鼓励提案者（个人或团体）自主实施

n作为个人：为解决问题悉心钻研、提出方案、实施改善、实现目标、得到奖励、自我成长。n作为公司1、开发个人能力开拓个人发现问题的意识，改善并提高提案者的能力。2、创造易于劳动的工作场所不断发现问题点、通过改善、使劳动场所趋于完美。3、提高工作场所的活力提案活动加强上下沟通(上司与下属，提案者之间)4、创造出成果通过改善使企业直接获得效益

n突出改善效果1、改善作业方法2、创造易于劳动的场所3、降低成本4、提高安全意识5、提高品质6、事务的合理化，高效率化

n员工能力开发和活用1、养成经常考虑问题的习惯2、加强发现问题的意识3、提高工作的主人翁责任感4、提高成本意识

n提高人与人之间的交流1、加强部下与上司交流2、加强横向交流3、提高工作场所内的协作关系

n提高员工参与经营的意识1、加强公司与个人的一体感2、提高工作热情3、勇于参加公司经营的实践4、企业文化的形成

n问题表面化1、使工作现场的问题能够及时暴露在表面2、使用提案用纸作为现场问题的情报源3、上下沟通、知晓问题4、解决问题的起点——把握现状

n提高工作现场的活力1、提高工作场所人员的改善意识2、提高集体配合的水平3、提高改善活动的水平4、创造无限生机的现场5、改善氛围的营造

n制度化的奖励措施n鼓励创意提案的自主实施n不限定提案内容n提案格式标准化n提案活动不能片面的追求所谓的经济利益

n提案格式的标准化n提案等级评定办法标准化n奖励办法、奖励金额标准化n提案受理、处理流程标准化

创意提案活动实施

n成立创意提案管理委员会-委员长：公司总经理-委员：各部长（次长）以上干部-职责：创意提案活动的状况研究、把握方向公司提案活动总体方针、目标的策划高等级提案的审查、评定等

n创意提案活动事务局-组织：指定管理部门组成（隶属委员会）-人员：专职的改善担当-职责：委员会召开准备公司提案活动的推进、检查等总结活动状况、召开提案发表会议创意提案书的处理台帐整理，审查、评定结果的联络等

n各部提案活动分会-分会长：各部门长-委员：系长以上干部-职责：部内活动方针的展开部内提案书的审查优秀提案选出、申报低等级提案的奖赏等

n各部分会改善事务局-人员由各部门长任命-职责：部门内创意提案会议准备部内提案书回收提案活动资料总结为提案书审查做所需要的处理提案奖金处理等

n各部门每月