2025版bot应用软件项目技术支持合同规范.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版bot应用软件项目技术支持合同规范
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
1.2合同目的和范围
1.3合同期限
2.技术支持内容
2.1技术支持服务概述
2.2技术支持服务项目
2.3技术支持服务标准
3.技术支持交付
3.1技术支持交付物
3.2技术支持交付时间
3.3技术支持交付方式
4.技术支持费用及支付
4.1技术支持费用计算方法
4.2技术支持费用支付方式
4.3违约责任
5.合同履行及管理
5.1合同履行义务
5.2合同管理
5.3违约责任
6.保密条款
6.1保密信息定义
6.2保密义务
6.3违约责任
7.知识产权
7.1知识产权归属
7.2知识产权保护
7.3违约责任
8.合同变更
8.1合同变更条件
8.2合同变更程序
8.3合同变更效力
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
9.3合同解除效力
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决程序
10.3争议解决机构
11.违约责任
11.1违约行为界定
11.2违约责任承担
11.3违约赔偿标准
12.其他
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同附件
13.合同附件清单
13.1附件一：技术支持服务明细
13.2附件二：技术支持费用清单
13.3附件三：保密协议
14.合同签署及生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同双方基本信息
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：________________
名称：____________________
地址：____________________
联系人：__________________
联系电话：________________
1.2合同目的和范围
1.2.1本合同旨在明确甲方委托乙方提供2025版bot应用软件项目的技术支持服务。
1.2.2合同范围包括但不限于软件安装、调试、升级、故障排除、技术培训等。
1.3合同期限
1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。
1.3.2合同期满后，如双方无异议，合同自动续签____年。
2.技术支持内容
2.1技术支持服务概述
2.1.1乙方应按照甲方要求，提供及时、高效的技术支持服务。
2.1.2乙方应确保技术支持服务的质量，满足甲方业务需求。
2.2技术支持服务项目
2.2.1软件安装与调试
2.2.2故障排除与修复
2.2.3软件升级与维护
2.2.4技术培训与指导
2.3技术支持服务标准
2.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后，____小时内响应。
2.3.2乙方应在____小时内解决甲方提出的技术问题。
3.技术支持交付
3.1技术支持交付物
3.1.1乙方应向甲方提供技术支持服务的相关文档、资料和软件版本。
3.2技术支持交付时间
3.2.1乙方应在合同约定的期限内完成技术支持服务，并向甲方交付相关交付物。
3.3技术支持交付方式
3.3.1乙方应通过电子邮件、远程桌面、现场等方式向甲方提供技术支持服务。
4.技术支持费用及支付
4.1技术支持费用计算方法
4.1.1技术支持费用按照实际服务时间计算，每小时费用为____元。
4.2技术支持费用支付方式
4.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付预付款____元。
4.2.2乙方完成技术支持服务后，甲方应在____个工作日内支付剩余费用。
4.3违约责任
4.3.1如甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的违约金。
4.3.2如乙方未按时提供服务，应向甲方支付____%的违约金。
5.合同履行及管理
5.1合同履行义务
5.1.1甲方应按照合同约定支付费用，并配合乙方完成技术支持服务。
5.1.2乙方应按照合同约定提供技术支持服务，并确保服务质量。
5.2合同管理
5.2.1双方应设立合同管理人员，负责合同的履行和管理。
5.2.2双方应定期对合同履行情况进行检查和评估。
5.3违约责任
5.3.1如甲方未履行合同义务，应向乙方支付____%的违约金。
5.3.2如乙方未履行合同义务，应向甲方支付____%的违约金。
6.保密条款
6.1保