智慧零售解决方案设计合同.doc
智慧零售解决方案设计合同
合同编号：__________
甲方（需求方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
乙方（服务方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
第一章合同背景与定义
1.1本合同基于甲方对智慧零售解决方案的需求，乙方具备提供相应服务的能力，双方经充分协商达成一致，特订立本合同。
1.2以下术语在本合同中具有如下含义：
1.2.1“智慧零售解决方案”指乙方根据甲方需求，为甲方提供的包括但不限于零售业务流程优化、数据分析、客户服务、供应链管理等方面的整体解决方案。
第二章合同目标
2.1甲方期望通过乙方提供的智慧零售解决方案，实现以下目标：
2.1.1提高零售业务的运营效率；
2.1.2提升客户满意度；
2.1.3优化供应链管理；
2.1.4提高企业盈利能力。
第三章项目范围与内容
3.1乙方应根据甲方需求，提供以下服务内容：
3.1.1智慧零售解决方案的设计；
3.1.2系统开发与实施；
3.1.3培训与售后服务。
3.2乙方应在本合同签订后____日内向甲方提交智慧零售解决方案的设计方案，方案应包括以下内容：
3.2.1业务流程优化方案；
3.2.2数据分析方案；
3.2.3客户服务方案；
3.2.4供应链管理方案。
第四章项目进度与交付
4.1乙方应按照以下进度完成项目：
4.1.1设计方案提交：合同签订后____日内；
4.1.2系统开发与实施：设计方案确认后____日内；
4.1.3培训与售后服务：系统上线后____日内。
4.2乙方应保证项目按期完成，并按照甲方要求进行项目验收。
第五章费用与支付
5.1甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项：
5.1.1设计方案提交后，支付合同总价款的____%；
5.1.2系统开发与实施完成后，支付合同总价款的____%；
5.1.3培训与售后服务完成后，支付合同总价款的____%。
5.2乙方开具正规发票，甲方按照合同约定的时间及方式支付款项。
5.3如乙方未按期完成项目或项目验收不合格，甲方有权扣除相应的违约金。具体违约金计算方式如下：
5.3.1设计方案未按期提交：每延迟一日，扣除合同总价款的____%；
5.3.2系统开发与实施未按期完成：每延迟一日，扣除合同总价款的____%；
5.3.3培训与售后服务未按期完成：每延迟一日，扣除合同总价款的____%。
第六章保密条款
6.1保密义务
6.1.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户资料等保密信息承担保密义务。
6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密____年。
6.2保密范围
6.2.1保密信息包括但不限于：甲方的经营策略、财务状况、客户名单、合同条款、技术文档、操作手册等。
6.2.2除非甲方书面同意，否则乙方不得向任何第三方披露、泄露或以任何方式使用上述保密信息。
6.3保密措施
6.3.1乙方应采取合理的物理、技术和管理措施保护保密信息。
6.3.2乙方应对其员工进行保密教育，保证其了解并遵守本合同的保密义务。
第七章违约责任
7.1一般违约
7.1.1若乙方未能按照本合同的约定履行义务，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。
7.1.2若甲方未能按照本合同的约定支付款项，甲方应按照逾期付款金额的____%支付违约金。
7.2严重违约
7.2.1若乙方违反本合同项下的保密义务，乙方应支付给甲方合同总价款的____%作为违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。
7.2.2若甲方违反本合同项下的知识产权条款，甲方应支付给乙方合同总价款的____%作为违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。
第八章知识产权
8.1知识产权归属
8.1.1乙方为甲方提供的智慧零售解决方案中的知识产权归乙方所有，包括但不限于专利权、商标权、著作权、设计权等。
8.1.2甲方在使用智慧零售解决方案过程中产生的数据和信息归甲方所有。
8.2使用许可
8.2.1乙方授权甲方在本合同约定的范围内使用智慧零售解决方案。
8.2.2甲方不得未经乙方同意，将智慧零售解决方案的全部或部分转让、出租、出借给第三方使用。
第九章争议解决
9.1争议解决方式
9.1.1双方应通过友好协商解决因本合同