清华大学校园一卡通使用手册学生卡-清华大学信息化用户服务平台.PDF

清华大学校园一卡通 使用手册 （学生卡） 清华大学注册中心 2017 年8 月 目录 特别提示…………………………………………………………1 日常防护…………………………………………………………1 常用资料…………………………………………………………1 前言………………………………………………………………2 第一章 学生卡管理规定………………………………………2 第二章 学生卡功能……………………………………………3 1．身份验证功能应用范围 ………………………………3 2．消费功能应用范围 ……………………………………3 第三章 学生卡的使用…………………………………………5 1．设置密码 ………………………………………………5 2．挂失 ……………………………………………………5 3．解挂 ……………………………………………………6 4．补卡 ……………………………………………………6 5. 换卡 ……………………………………………………6 6. 拾卡及认领 ……………………………………………7 7．退卡 ……………………………………………………7 8. 充值 ……………………………………………………7 9．设置消费限额 …………………………………………8 10.解禁 ……………………………………………………8 第四章 学生卡服务 …………………………………………9 1．自助服务 ………………………………………………9 2．人工服务………………………………………………13 附：自助设备使用说明及常见问题处理 ……………………14 自助设备使用说明 ……………………………………………14 1．自助设备功能简介……………………………………14 2．自助设备常见功能使用操作…………………………17 3.学生公寓水控系统使用说明………………………… 28 开通借书权限及接收图书馆通知的说明…………………… 33 常见问题处理 …………………………………………………34 清华大学校园一卡通使用手册 特别提示： 请本人领取学生卡后，立即到校园一卡通自助查询机或圈存服务 机上修改密码。学生卡密码由六位数字组成，初始密码为学生在教务 系统中登记身份证件编号的后六位，非数字位（括号、汉字或英文字母 等）取 0 。身份证件编号可登录清华大学校园一卡通网站 ，基本信息栏目 “证件编号”项目查 询。 日常防护 学生卡采用非接触射频卡技术，卡内镶嵌有集成电路芯片和微型 收发天线（沿卡的周边分布），使用时应注意以下事项：  不要将卡片弯折，以免损坏卡内的芯片和天线；  不要将卡片曝晒，或置于强交变电磁场、高温、腐蚀或其他恶 劣环境中；  不要刻画、打孔或过度磨损卡片表面；  不要将学生卡长时间浸泡水中，以免造成卡片损坏、报废。 常用资料 1. 校园一卡通自助查询网： 2. 语音服务电话：/ 3. 注册中心： 办公地点：第三教学楼三段3101 联系电话 办公时间：周一至周五（周五下午不对外办公） 上午：8：00—12：00 下午: 13：00—16：00 4. 卡结算中心： 办公地点：财务处403 房间（听涛园对面） 联系电话 办公时间：周一至周五 （周四下午不对外办公） 上午：8：00—12：00 下午: 13：00—16：00