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净水机营销策划方案.pdf

发布:2015-09-19约3.28千字共6页下载文档
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月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 净水机营销策划方案 销售与服务策略: 这就要求公司必须要做好售前、售中、及售后等策 略性工作。净水机的销售必须和服务(包括售前服务、 售中服务、售后服务)相结合,搞好服务是开拓市场并 使市场和销售可持续发展的必要条件。 售前服务包括市场调研和市场诱导,前者是企业 的市场拓展方向,再利用媒体、广告等宣染手法来引 导广大用户(特别是潜在的客户)对净水机的兴趣和 购买欲望。 售中服务则是热诚接待,详细向客户介绍产品及 生产企业,使他们对产品及生产企业逐渐认知、认同, 提高兴趣,逐歩坚定客户购买的欲望和决心。要详细 介绍产品的性能、特点、优点和使用注意事项,使用 户会用,会维护保养,会简单维修,避免可能出现的 使用纠纷。 售后服务不仅要搞好维修,而且要经 常开展用户走访,包括电话走访,指导用户正确使用 产品;搞好用户档案,及时提醒用户更换滤芯或进行 再生、清洗、反冲等等;开展上门服务(如换滤芯等); 征求用户对产品使用的意见和建议,并及时向厂家反 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 馈 信 息 净水机的销售特点 净水机虽又常被称为“水家电”,但它与一般的家电 产品不同,因此销售模式也不同。一般家电用户采购 目的性很明确,如买彩电看电视,买冰箱储存食品, 不买彩电我就看不到电视节目,但净水机似乎是可有 可无的,自来水也能喝;一般家电如彩电冰箱插上电 源即可使用,而净水机往往需要安装调试,需要交待 用户很多注意事项;一般家电很少需要经常性的维护 保养,而净水机却需要经常反冲洗、清洗或更换滤芯、 再生树脂等;一般家电只是买卖关系,客户主动来买, 店家卖掉就完事了,而净水机需要对用户进行启发教 育培训,诱导潜在的客户购买,并搞好售后服务,经 常与已购买的用户联系,可以吸引和带动他的亲友一 大片人购买。一般家电实行单一功能(如看电视节目), 而净水机却是企业和用户双蠃,即企业蠃得利润,用 户蠃得健康,用户喝了洁净的水,提高免疫力,减少 疾病,而身体健康对每一个人来说都是最重要的。把 这些讲清楚,净水机就不是可有可无的了,而是家家 必备的生活必需品。 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 综合上述因素,净水机的销售采用常规的销售形式 往往很难奏效。如放在商场、超市,估计半年也卖不 了几台。 四、我认为净水机可行的几种销售方式: 1、发展经销商 既然某某商贸定位是省级总代理,那么发展经销商 肯定是必不可少的,经销商销售视为“传统销售”, 可以采用刊登广告、发通知、开会等方式,在全省范 围内招商,赋与该地区以独家经销权或总经销权,而 某某商贸作为净水机总代理要定期对经销商进行培 训,包括饮水与健康知识、产品性能特点、营销技巧、 安装维修技术等等,双方签订协议,明确责、权、利、 代理区域、代理价格、市场销售价格、维修责任、相 关政策等等。根据经销商的业绩、能力、忠诚度等定 期对经销商进行整合。 2 、会销(开会销售) 由某某公司或经销商组织策划,与当地的居委会或物 业管理公司联系好,在社区进行健康知识讲座或联谊 会,把社区中的中老年人特别是离退休人员请来开会, 同时请几个专家讲授健康知识,讲授饮水与健康的关 系,讲授自来水中的有害物质及其对人体健康的危害, 月入万好项目 月入万元陆金所1 元可投资 /action/EfUFnm 讲净水原理,逐渐进入主题,讲使用净水机的必要性 和效果,讲自已产品的优点、特点和作用,然后达到 销售目的。 3、地方电视、公共电视或移动传媒销售 可以适当的在常德本地电视台、广播电台、公共电 视或移动电视等媒介进行扬子净水设备宣导,插播一 些关于扬子净水机的广告,这样不但能让广大民众能 迅速记住某某净水机这个品牌,而且最主要是立马能 产生销售效益。 4 、租赁 只租不卖,把家用净水机租给用户,
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