网站建设及运营维护服务合同.doc
网站建设及运营维护服务合同
合同编号:__________
甲方(委托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
乙方(受托方):________________
地址:_________________________
联系方式:_____________________
第一章定义及术语
1.1“本合同”指由甲乙双方于____年__月__日签订的《网站建设及运营维护服务合同》。
1.2“甲方”指委托乙方进行网站建设及运营维护服务的合同一方。
1.3“乙方”指接受甲方委托,提供网站建设及运营维护服务的合同一方。
1.4“网站”指由乙方为甲方建设并维护的互联网网站。
1.5“服务”指乙方在本合同项下为甲方提供的网站建设、运营及维护服务。
第二章合同目的及范围
2.1本合同旨在明确甲乙双方在网站建设及运营维护服务过程中的权利、义务和责任。
2.2乙方根据甲方的要求,为甲方提供以下服务:
2.2.1网站建设:乙方负责甲方网站的策划、设计、开发、测试及上线工作。
2.2.2网站运营:乙方负责甲方网站的日常运营、推广、数据分析等工作。
2.2.3网站维护:乙方负责甲方网站的故障处理、功能升级、内容更新等工作。
第三章权利与义务
3.1甲方权利与义务
3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供网站建设及运营维护服务。
3.1.2甲方应按本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
3.1.3甲方应向乙方提供真实、准确、完整的网站建设及运营所需资料。
3.1.4甲方不得干涉乙方的正常服务过程。
3.2乙方权利与义务
3.2.1乙方有权按照本合同约定收取服务费用。
3.2.2乙方应按照甲方要求提供网站建设及运营维护服务。
3.2.3乙方应保证网站建设及运营维护服务的质量。
3.2.4乙方应遵守我国法律法规,不得从事违法经营活动。
第四章服务期限及验收
4.1本合同服务期限为____个月,自双方签订之日起算。
4.2乙方应在服务期限内完成网站建设及运营维护工作。
4.3甲方应在网站建设完成后进行验收,验收合格后支付相应服务费用。
4.4甲方对乙方提供的服务不满意时,有权要求乙方进行修改、完善,直至达到甲方满意为止。
第五章价格及支付
5.1甲方应按以下方式向乙方支付服务费用:
5.1.1网站建设费用:____元,甲方应在网站建设完成后支付。
5.1.2网站运营维护费用:____元/月,甲方应在每月初支付。
5.1.3如有其他费用,双方协商确定。
5.2甲方支付服务费用时,应提供以下信息:
5.2.1付款单位名称
5.2.2付款金额
5.2.3付款方式
5.2.4付款日期
5.3乙方在收到服务费用后,应向甲方开具正规发票。
第六章服务质量保证
6.1乙方应保证所提供的服务符合以下质量标准:
6.1.1网站建设:乙方应保证网站设计合理,功能齐全,符合甲方的需求,且网站在交付使用时应无重大技术缺陷。
6.1.2网站运营:乙方应保证网站的运营符合行业规范,保证网站内容更新及时,用户互动积极,且网站数据真实可靠。
6.1.3网站维护:乙方应保证网站的维护及时高效,对网站的故障和问题应及时响应并解决。
6.2乙方应提供以下服务质量保证措施:
6.2.1乙方应在网站建设过程中提供至少一轮的修改服务,以保证网站满足甲方的要求。
6.2.2乙方应提供至少一年的免费技术支持服务,以解决网站运行中可能出现的技术问题。
6.2.3乙方应定期向甲方提供网站运营报告,包括但不限于网站访问量、用户行为分析等关键指标。
第七章信息保密
7.1乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、用户数据等信息严格保密。
7.2除非甲方书面同意,否则乙方不得向任何第三方披露甲方的商业秘密和用户数据。
7.3乙方应采取合理的保密措施,保证保密信息的保密性,防止信息泄露。
7.4本合同的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕后持续有效。
第八章违约责任
8.1若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金按未提供服务部分的合同金额的__%计算。
8.2若乙方违反本合同的保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金按乙方泄露的保密信息可能给甲方造成的损失的__%计算。
8.3若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付滞纳金,滞纳金按未支付金额的__%每天计算。
8.4双方应遵守国家法律法规,如因法律法规变更导致本合同无法履行,双方互不承担违约责任。
第九章争议解决
9.1对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友