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第一季度优质护理服务座谈会

时间：2024-3-29

地点：健教室

主持人：杨**

内容：优质护理座谈会

记录：黄**

签名：

内容：

苏**：我们一直注重提升护士的专业素质，包括扎实的理论基础、灵活的应变能力、热情周到的服务态度等。同时，我们也加强了护士的培训和考核，确保每位护士都能够胜任自己的工作。

饶**：我们通过了解患者的需求，优化了护理服务流程。例如，我们简化了入院手续，为患者提供更加便捷的服务。同时，我们还为患者提供了个性化的护理服务，以满足不同患者的需求。我们始终将患者的需求放在首位，注重患者的体验。我们为患者提供了舒适的病房环境、温馨的氛围和贴心的服务。

涂**：我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每一天为重症病人检查基础护理状况，在病人多，护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。

杨**护士长：总之，优质的护理服务是提升医院整体水平的重要保障。我们将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提高护理服务的质量和水平，为患者的健康保驾护航。