XXXX系统测试报告.doc

卷 号 卷内编号 文档编号 密 级 项目编号： 《XXX》 测试总结报告 Version:1.0 项 目 承 担 部 门： 撰 写 人（签名）： 完 成 日 期： 本文档 使 用部门： ■主管领导 ■项目组 ■客户（市场） □维护人员 ■用户 评审负责人（签名）： 评审日期： 修订历史记录 日期 版本 说明 作者 2013-10-18 0.9 初稿 2013-10-21 1.0 修订 目 录 1. 简介 4 1.1. 编写目的 4 1.2. 项目背景 4 1.3. 系统简介 4 1.4. 术语和缩写 5 1.5. 参考资料 5 2. 测试概要 5 2.1. 测试用例设计 5 2.2. 测试环境与配置 7 2.3. 测试方法 7 3. 测试结果及缺陷分析 11 3.1. 测试执行情况与记录 11 3.2. 覆盖分析 12 3.3. 缺陷的统计与分析 15 4. 测试结论 17 5.建议 18 简介 编写目的 本测试报告为《XXX》项目的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果，描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的其他人员。 项目背景 XXX是针对汽车美容店，为汽车美容行业前台提供客户服务、会员管理、业务管理、仓库管理、员工管理、系统管理等功能。 系统简介 XXX是根据汽车的要求而开发的汽车美容美容五大模块管理管理、系统管理.xls》 《XXX项目测试用例.xls》 《XXX项目测试计划.doc》 测试概要 测试用例设计 本系统测试工作以功能测试、性能测试为主，评估系统是否达到预定的质量目标。根据XXX的特点，其测试策略考虑重点在登陆功能、会员管理。 根据项目的特点和日程，拟不特地安排进行功能测试、性能测试（根据测试状况，在有需要的情况下，针对特定测试对象可考虑单独进行）。 在系统测试的规划中，根据项目特点，以系统登陆功能为优先关注内容，整理系统各模块（客户服务、会员管理管理、系统管理 测试环境与配置 软件环境 操作系统 Win7 Sp1 数据库 Sql 硬件环境 CPU Inter(R) Celeron(TM) i3-2330 CPU @2.26GHz 2.26GHz 内存 2GHz 硬盘 300GB 网络 局域网100Mbps 测试方法 对于主要的功能测试,依据项目需求规格说明书，需要验证前条所列的功能项目，由于项目特点中流程性要求和限制较为突出，所以在测试内容的安排上，可以根据场景法分析基本流程和分支流程。对于功能的每个正常执行步骤和可能性出现的每种例外情况.在这里可以使用采用测试方法为黑盒测试方法，采用黑盒测试技术来编写测试用例，包括等价类划分法，边界值分析法，因果图分析方法，错误推测方法等测试技术，进行分析。对于模块、数据相互联系比较紧密的，可以使用特性交互或关联图的方法,测试各种功能交互情况。对于纳入本轮测试的其他测试项目内容，根据上述条目括号中考虑内容加入到测试项目和用例中，同时其中某些需求的覆盖可以使用某些用例来重复关联，测试设计的时候应该予以考虑。 性能测试：工具测试以LoadRunner为主的登陆功能的性能。 在测试用例的测试数据准备（由测试员模拟用户提供）。 功能测试 任务 负责人 日期 测试目标 确保测试的功能正常，其中包括菜单导航，数据输入处理等功能。 张航 杨潺潺 张宇 喻永强 李超 2013-09-27—2013-10-15 测试范围： 系统各大功能点 技术： 利用有效的和无效的数据来执行各测试用例检查以下内容： 在使用有效数据时得到预期的结果； 在使用无效数据时显示相应的错误消息或警告消息； 各业务规则都得到了正确的应用； 开始标准： 系统测试通过，并无明显缺陷 完成标准： 所有测试用例执行完成并通过，完全满足需求要求； 功能测试覆盖模块 编号 模块 功能 备注 1 客户服务 会员卡绑定服务 会员卡打折服务 无卡普通服务 查看服务记录 2 会员管理 会员信息管理 卡号数据刷新 新增会员（开卡） 查询卡号信息 会员续卡 开续卡记录 积分兑换礼品 3 业务管理 添加服务 服务管理 添加套餐 套餐管理 4 仓库管理 库存信息管理 5 员工管理 员工管理 职位管理 修改个人密码 6 系统管理 备