如何留住员工——降低人力成本(PPT35页).ppt

1、贡献型—工作业绩好、工作态度好 2、安分型—工作业绩差、工作态度好 3、冲锋型—工作业绩好、工作态度差 4、堕落型—工作业绩差、工作态度差 兔子的故事 《一只动物，能力大小关键要看你的领导是谁》 《如何发展下线动物为领导提供食物》 《如何实现由坐商到行商的转型》 《山外青山楼外楼，强中还有强中手》 《想要做好领导先要懂得怎样留住员工》 浙江培训在线友情提供 ——《浅谈兔子是怎样吃掉**的》 主讲：袁建春浙江培训在线 ——降低人力成本 员工入职的原因： 1、企业需求 3、员工需求 2、企业品牌 员工留下来的原因： 1、工资待遇 2、人际关系 3、工作环境 4、职业发展 5、安全保障 一个员工留在一个企业有两个类型，一种是“进取型” ，另一种是“退避型” 。如果一个员工看好的是一个企业的发展、待遇、学习的机会、集体的荣誉感、留在公司能发挥自己的优势等而留在一个企业，则属于“进取型” 。如果这个员工是出于害怕被人瞧不起、害怕自己的能力在其他公司混不了、害怕其他公司工资没有这么高、害怕其他公司比现在苦等而留在公司，就属于“退避型” 。 4、个人成就感的缺乏 员工离职的原因 1、对薪资待遇不满意 2、对所承担的工作失去热情， 缺乏兴趣 3、对公司的管理不满 缺乏安全感、无公平感、太累、恶性竞争、将员工当作成本而非资源进行管理都是员工选择离开的原因 其他方面 人才的流失不外乎三种情况：一是去待遇更好或者利于升职的企业;二是暂时性的下岗,寻找新的工作机会或者改行;三是个人创业。 “流失一名重要员工或者重要的职位上的人才，至少需投入两个月的时间、4个月的薪金才可以找到新的合适的人。此外，还要附加3-6个月的时间让新员工适应工作，才能令其真正开始发挥作用，而其间的薪水及福利待遇当然也要算在公司的账上。”换句话说，“留住员工”意味着节省成本、创造价值等等。只有公司挽留住了优秀的人才，它才能持续吸引和发展更多人才。所以，挽留人才是吸引和发展人才的立足点。”要让一个员工充分发挥他(她)的能力和才干 留住人员的方式 一、感情留人 二、待遇留人 三、事业留人 四、环境留人 五、制度留人 对于新员工，入职后的3—7天，上级领导要跟踪其工作，关心其心理状态，让其有归属感和被接纳感，消除孤独和无助，有利于其更快地融入集体，减少流失，增加稳定性。 故事1：小孩与飞机 故事2：两个医生 员工对自己的业绩总想知道结果，无论好坏。所以，总结其工作效果，观察其日常表现，也是一种激励，因为他知道他被关注。 2、在观察和了解的过程中还要能善于改变思维，不要用习惯去看人看事 1、在观察和了解的过程中，要 善于分清真与假 《猫和狗》 《大象和老虎》 引 导 1.清晰的职业通路 2.自我提升的机会 3.强烈的集体荣誉感 企业的员工，无论才能高低，莫不希望能够施展自己的才华，管理者应该从内心深处尊重、爱惜人才，创造一个人尽其才的环境。 《马云的故事》 80\90后的人员存在的问题是以下几种现象 1．雇佣合适的人 2．采用合适的员工沟通方式 3．认可良好的工作表现 4．形成你快乐的管理风格 5．平等一贯地对待每个人 6．听，然后决定是否采纳 7．及时奖励有贡献的员工 8．持续提供有效的培训 15．展示你强大的领导力 9．告诉员工你希望从他们那里得到最好的 10．不要做过高承诺 11．让员工觉得他们是公司的重要一分子 12．内部选拔，并且让大家都看到 13．必要时解雇员工 14．教育和挑战你的员工