2024年度家电产品线上线下融合销售合同.docx
2024年度家电产品线上线下融合销售合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同标的
2.1家电产品种类
2.2家电产品品牌
2.3家电产品型号
2.4家电产品数量
2.5家电产品价格
3.销售方式
3.1线上销售渠道
3.2线下销售渠道
3.3销售平台及门店
4.销售期限
4.1线上销售期限
4.2线下销售期限
5.销售价格及支付方式
5.1线上销售价格
5.2线下销售价格
5.3付款方式
5.4付款期限
6.运输及配送
6.1运输方式
6.2配送范围
6.3配送费用
6.4配送时间
7.质量保证
7.1家电产品质量标准
7.2质量保证期限
7.3质量问题处理
8.退换货政策
8.1退换货条件
8.2退换货流程
8.3退换货时限
9.广告宣传
9.1广告宣传内容
9.2广告宣传费用
9.3广告宣传期限
10.售后服务
10.1售后服务内容
10.2售后服务期限
10.3售后服务费用
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.合同解除
13.1合同解除条件
13.2合同解除程序
14.其他约定
14.1合同生效条件
14.2合同生效日期
14.3合同附件
14.4合同变更及终止
14.5合同份数及效力
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.合同标的
2.1家电产品种类
2.2家电产品品牌
2.3家电产品型号
2.4家电产品数量
2.5家电产品价格
3.销售方式
3.1线上销售渠道
3.2线下销售渠道
3.3销售平台及门店
4.销售期限
4.1线上销售期限
4.2线下销售期限
5.销售价格及支付方式
5.1线上销售价格
5.2线下销售价格
5.3付款方式
5.4付款期限
6.运输及配送
6.1运输方式
6.2配送范围
6.3配送费用
6.4配送时间
7.质量保证
7.1家电产品质量标准
7.2质量保证期限
7.3质量问题处理
7.1家电产品质量标准
7.1.1家电产品应符合国家相关质量标准和行业标准。
7.1.3家电产品应附带完整的使用说明书和保修卡。
7.2质量保证期限
7.2.1线上销售家电产品的质量保证期限为产品购买之日起一年。
7.2.2线下销售家电产品的质量保证期限为产品购买之日起一年。
7.3质量问题处理
7.3.1在质量保证期限内，如家电产品出现质量问题，消费者应向销售方提供相关证明材料。
7.3.2销售方应在接到消费者投诉后七个工作日内对质量问题进行核实。
7.3.3对确认的质量问题，销售方应免费维修或更换同型号、同规格的产品。
7.3.4如果维修或更换产品无法解决质量问题，销售方应按照消费者要求退货或部分退款。
7.3.5质量问题处理过程中，销售方应与消费者保持沟通，及时反馈处理进度。
8.退换货政策
8.1退换货条件
8.1.1消费者自购买之日起七日内，如产品存在质量问题或与描述不符，可申请退换货。
8.1.2消费者因个人原因导致的退换货，需承担相应的退换货费用。
8.2退换货流程
8.2.1消费者需将退换货申请提交至销售方，并提供购买凭证及产品状况说明。
8.2.2销售方收到申请后，将核实产品状况，确认是否符合退换货条件。
8.2.3销售方安排退货或换货，并告知消费者具体操作步骤。
8.3退换货时限
8.3.1退换货申请应在购买之日起十五日内提出。
8.3.2销售方应在收到退换货申请后七个工作日内完成退换货处理。
9.广告宣传
9.1广告宣传内容
9.1.1广告宣传内容应真实、合法，不得含有虚假或误导性信息。
9.1.2广告宣传内容应突出产品特点、价格及销售渠道等信息。
9.2广告宣传费用
9.2.1广告宣传费用由销售方承担，具体费用根据宣传方式和范围协商确定。
9.2.2广告宣传费用在合同签订后支付，支付方式及时间由双方约定。
9.3广告宣传期限
9.3.1广告宣传期限自合同签订之日起至本合同终止之日止。
9.3.2如需延长广告宣传期限，双方应提前一个月协商一致。
10.售后服务
10.1售后服务内容
10.1.1售后服务包括产品咨询、故障排除、维修保养等。
10.1.2售后服务人员应具备相应的专业技能和服务态度。
10.2售后服务期限
10.2.1售后服务期限自产品购买之日起