快递操作员培训课件.pptx
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快递操作员培训课件;目录;01;;快递服务快速高效;快递操作员职责与要求;02;快递业务术语解释;;;;03;准确接收客户下单信息,包括寄件人、收件人姓名、地址、联系电话等。;要求寄件人出示有效身份证件,并进行信息比对,确保人证一致。;熟悉并了解公司禁运品清单,包括但不限于易燃、易爆、有毒有害等物品。;运费计算;04;根据配送区域交通状况、客户
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快递操作员培训课件;目录;01;;快递服务快速高效;快递操作员职责与要求;02;快递业务术语解释;;;;03;准确接收客户下单信息,包括寄件人、收件人姓名、地址、联系电话等。;要求寄件人出示有效身份证件,并进行信息比对,确保人证一致。;熟悉并了解公司禁运品清单,包括但不限于易燃、易爆、有毒有害等物品。;运费计算;04;根据配送区域交通状况、客户