房地产形象礼仪培训.pptx
文本预览下载声明
;;;塑造专业形象;员工经过礼仪培训后，能够更加注重客户需求，提供更加周到、细致的服务，从而提升客户满意度。;礼仪培训有助于员工养成良好的职业素养，提高个人综合素质。;统一行为规范;;;;言谈举止优雅;;;;规划参观路线;;在送别客户时，要表达感谢和祝福，让客户感受到温暖和关怀。;;;在商务谈判中，着装要得体、大方，符合商务场合的规范，以展现专业和尊重。;有效沟通技巧与方法;达成协议后的庆祝方式;;与上司相处的礼仪规范;互相支持与帮助;尊重他人隐私及边界;积极参与团队活动;;情境模拟法;案例一;学员互动与模拟演练;总结反思与改进方向;THANKS
显示全部