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礼仪培训的重要性
“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养
和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,
通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个
人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。以下是礼
仪培训的重要性,欢迎阅读。
1.礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理
安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导
人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市
民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦
的心情。
2.礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫
妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体
的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交
往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存
异、和谐相处。
4.礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助
人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚
实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
5.礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,
文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
树立讲文明懂礼仪的社会风尚
礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器
物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完
成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务
礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。
礼仪从个人修养的角度来看,可以说是一个人内在修养和素质的
外在表现。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺
术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、
友好的习惯做法。从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行
相互沟通的技巧。
在我们的日常生活、工作、学习中,每个人的言谈举止都体现出
他的行为是否文明,是否合乎礼仪。讲得轻一点,人们之间在相互交往
中,特别是在与外国人交往中,如果不注意文明礼仪,会被人家耻笑。
讲得重一点,不同民族之间,如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼
仪),有可能会挑起民族仇恨和争斗。
礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自
身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,
改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。
礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在生活
和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际
能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道
德风尚和生活习惯的反映。
重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制
度属于社会规范的底线,虽然重要,但它们毕竟只是社会的一些最基
本、最重要的规范,而无法包含社会生活的方方面面。
比如法律规定,盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任,当达
不到追究刑事责任的数额时,则可依据治安管理条例的规定予以治安处
罚。但是,如果治安处罚的条件也够不上,比如偷了别人的一件衣服怎
么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸,这个社会将是一个怎样的社
会?然而,法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规
范。事实上,不偷不窃这既是道德的要求,同时也属于礼仪的要求。因
为,小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此,其他方面何尝
不是如此。所以,没有规矩固然不成方圆,没有礼仪同样不成方圆。
从礼仪的现实条件来看,我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条
件的。
首先,礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基
本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地
大小便需要完善公共厕所设施。所以,讲礼仪要切合实际,礼仪过于繁
琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服,但农民
上山砍柴穿西装就没必要了。
其次,礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家,朋友见面时握握手
是礼仪,但到了中东,异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的