DB35T 2068-2022 线上会议和展览服务规范.pdf

ICS03.080.01

CCSA16

35

福建省地方标准

DB35/T2068—2022

线上会议和展览服务规范

Specificationforonlinemeetingandexhibitionservice

2022-08-08发布2022-11-08实施

福建省市场监督管理局发布

DB35/T2068—2022

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务组织要求1

5服务人员要求2

6服务内容要求4

7服务评价与改进5

附录A（规范性）线上会议和展览服务内容6

参考文献9

I

DB35/T2068—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由福建省会展业标准化技术委员会（SAFJ/TC24）提出并归口。

本文件起草单位：厦门云现场科技有限公司、厦门市标准化研究院、厦门市会议展览业协会、福州

市会展行业协会、泉州市会展业联合会、龙岩市会议展览业协会。

本文件主要起草人：张金梅、李振良、蔡弘、陈铎、卢捷、郑智、阮卫星、傅玉辉、曾文龙、廖梓文、

李宝东、廖萌茵。

II

DB35/T2068—2022

线上会议和展览服务规范

1范围

本文件规定了线上会议和展览服务的组织要求、人员要求、内容要求及评价与改进。

本文件适用于线上会议和展览的服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19012质量管理顾客满意组织投诉处理指南

GB/T30269.807信息技术传感器网络第807部分：测试：网络传输安全

GB/T40645信息安全技术互联网信息服务安全通用要求

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

线上会议onlinemeeting

会议组织者和参会代表无需直接接触，以互联网技术实现会议主要目标的活动。

线上展览onli