为什么要先做小红书企业号?.docx
为什么要先做企业号?
线索新客产品入门必修课全集
——做好服务种草,精准获取线索——
「线索行业」商家常见的经营难点
线索新客产品入门必修课全集
——做好服务种草,精准获取线索——「线索行业」的产品提效方案
用户触点更多元转化链路更丰富广告投放效率高线索服务极致高效
用户触点更多元
转化链路更丰富
广告投放效率高
线索服务极致高效
深度建联私信获客工具?获客工具简介?获客工具价值与应用?
深度建联
私信获客工具
?获客工具简介
?获客工具价值与应用
?4步解锁获客工具使用
聚光聚光Lite
员工触点
KOS
?权益指南
?内容营销指南
?绑定操作指南
?投放工具与诊断
?推广计划创建及数据追踪
?产品定位及适配客户
?投放策略指南
?笔记加热攻略
咨询工具
私信通
?产品亮点及实操
?如何回复私信及服务组件配置方法
?第三方客服工具接入
CONTENTS
CONTENTS
01企业号是什么?
02企业号权益
03相关QA
讲师玄逸
小红书种草学合作讲师
小红书商业产品线索广告运营专家
Part01企业号是什么?
您是否想要增加笔记的浏览量?
您是否想要增加笔记的浏览量?
您是否想要获得更多的客资?
您是否想要获得更多的客资?
企业号和专业号的关系
专业号
专业号
企业号客户在“小红书”社区生态中展现原创内容和品牌信息的账号官方认证方式,适用于企业、个体商户等认证。,
企业号
客户在“小红书”社区生态中展现原创内容和品牌信息的账号官方认证方式,适用于企业、个体商户等认证。
,获得多项权益
认证成功官方蓝V
?适用于政府机构、社会组织、特殊国家单位等认证。
?可升级为企业号,但资质还是机构状态。
?可通过去聚光补充投放资质投广,但无法享受很多企业号权益。
?适用于文化名人、明星、网红等认证。
?认证后随着个人经营规模扩大,也支持升级为企业认证。
申请企业号,需满足以下条件:
?在平台内参与商事经营,有工商身份认证。
?注意,一个主体仅支持认证2个企业号。
三种账号在社区展示样式参考图
企业号主页demo个人号主页
企业号主页demo
个人号主页demo
机构号主页demo
*图片仅供参考,以线上实际展示内容为准
Part02企业号权益
企业号权益概览
企业号是品牌/商家在小红书进行商业活动的入场券、身份表达和内容阵地。
营销推广解锁按需选择聚光、聚光
营销推广解锁
按需选择聚光、聚光Lite、乘风等平台进行推广转化
专属蓝V标识
认证企业号身份即可拥有蓝v标识
开通店铺、关联门店
或小程序提高商品售卖转化
产品权益补充权益#话题认领笔记表现个人主页线索管理粉丝数据
产品权益
补充权益
#
话题认领
笔记表现个人主页线索管理
粉丝数据话题数据员工数据
搜索权益(品牌认领)
内容管理
笔记管理主页管理直播管理私信咨询分私信通私信服务组件
营销工具抽奖活动门店管理获客工具
*店铺经营相关课程及产品知识,可以搜索《小红书电商学习中心》进行了解
2.1企业号的产品权益
2.11内容管理-笔记管理
STEP:
电脑端打开“专业号平台”—“内容管理”—“笔记管理”
2.12内容管理-主页管理
主页管理
产品亮点:个性化编辑账号主页,让主页品牌内容更精美。
店铺设置
管理话题排序 头像名字
STEP:
电脑端打开“专业号平台”—“内容管理”—“主页管理”
2.13内容管理-直播管理
2.14内容管理-私信咨询分
进线通过对商家私信内的
进线
通过对商家私信内的接待——
回复用户
效果体验
三个维度综合评估后得出的分数
STEP:
电脑端打开“专业号平台”—“内容管理”—“私信咨询分”
2.15内容管理-私信通
私信通
私信回复能力
产品亮点:
实现更全面更高效的
管理能力
私信通可以实现私信进线,
从而达成用户开口而进行留资转化。
STEP:
电脑端打开“专业号平台”—