企业数字化服务平台运营协议.doc
企业数字化服务平台运营协议
合同编号：_______
甲方（服务提供方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系方式：____________________
乙方（服务接受方）：
名称：____________________
地址：____________________
联系人：____________________
联系方式：____________________
第一章总则
第一条协议目的
1.1本协议旨在明确甲方为企业数字化服务平台（以下简称“平台”）的运营方，乙方为平台的使用方，双方就平台的使用、运营及相关事宜达成一致，建立长期稳定的合作关系。
第二条协议依据
1.2本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子签名法》等相关法律法规制定。
第三条协议有效期
1.3本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。
第四条定义与解释
1.4本协议中使用的术语和定义如下：
4.1“平台”指甲方提供的数字化服务平台，包括但不限于网站、移动应用等；
4.2“服务”指甲方根据本协议向乙方提供的平台使用、技术支持、数据服务等；
4.3“用户”指通过平台注册并使用服务的个人或组织。
第二章平台服务内容
第五条平台功能
2.1甲方承诺向乙方提供以下平台功能：
5.1用户注册与登录；
5.2数据展示与查询；
5.3信息发布与互动；
5.4数据分析与应用；
5.5安全保障与隐私保护。
第六条服务内容
2.2甲方根据本协议向乙方提供以下服务：
6.1平台基础服务：包括但不限于平台搭建、维护、升级等；
6.2技术支持服务：包括但不限于问题解答、故障排除、系统优化等；
6.3数据服务：包括但不限于数据采集、处理、分析等；
6.4其他服务：根据双方协商一致的其他服务。
第七条服务标准
2.3甲方提供的平台和服务应满足以下标准：
7.1平台稳定性：保证平台正常运行，故障率低于______；
7.2数据安全性：保证用户数据安全，防止数据泄露；
7.3服务响应时间：保证用户请求在______秒内得到响应；
7.4技术支持：提供724小时在线技术支持。
第八条服务费用
2.4乙方使用平台的费用根据以下方式计算：
8.1按年收费：乙方需在每年______月______日前支付下一年的服务费用；
8.2按月收费：乙方需在每月______日前支付当月的服务费用；
8.3甲方有权根据市场情况调整服务费用，并提前______日通知乙方。
第三章平台使用规范
第九条用户注册
3.1乙方需按照平台要求进行注册，提供真实、准确、完整的信息。
第十条用户行为规范
3.2乙方在使用平台过程中应遵守以下规范：
10.1不得发布违法违规信息；
10.2不得侵犯他人合法权益；
10.3不得恶意攻击、破坏平台；
10.4不得利用平台从事非法活动。
第十一条信息发布
3.3乙方发布的信息应符合以下要求：
11.1真实性：信息内容真实、准确；
11.2合法性：信息内容合法合规；
11.3适度性：信息内容应适度，不得含有暴力、色情等不良信息。
第四章费用及支付
第十二条费用支付方式
4.1乙方支付服务费用可以通过以下方式：
4.1.1银行转账；
4.1.2线下支付；
4.1.3第三方支付平台。
第十三条费用支付时间
4.2乙方应在以下时间内支付服务费用：
4.2.1按年收费：乙方需在每年______月______日前支付下一年的服务费用；
4.2.2按月收费：乙方需在每月______日前支付当月的服务费用。
第五章违约责任
第十四条违约责任
5.1若甲方违反本协议约定，导致乙方权益受损，甲方应承担相应的违约责任，包括但不限于：
5.1.1退还乙方已支付的费用；
5.1.2赔偿乙方因此遭受的损失；
5.1.3支付违约金。
5.2若乙方违反本协议约定，导致甲方权益受损，乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于：
5.2.1退还甲方已支付的费用；
5.2.2赔偿甲方因此遭受的损失；
5.2.3支付违约金。
5.3违约责任的承担方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。
第六章平台运营与管理
第十五条平台运营
15.1甲方负责平台的日常运营，包括但不限于：
15.1.1平台的技术维护与更新；
15.1.2用户数据的备份与恢复；
15.1.3平台内容的审核与管理。
第十六条安全管理
15.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保证平台安全稳定运行，包括但不限于：
15.2.1防火墙、入侵检