房产中介年终工作总结.pptx
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;;;统计年度内所有成交房产的总金额，反映公司整体业绩规模。;业务拓展情况;客户满意度指标;业绩亮点;;当年房地产市场概况;;未来市场趋势预测;;;培训课程与学习计划;通过与客户的深入沟通，了解他们的需求、偏好和预算，为客户提供量身定制的服务方案。;;职业发展规划;;客户需求调研;服务流程梳理;投诉处理及满意度提升举措;;;严格遵守国家和地方房地产相关法律法规，确保业务合规性。;实施交易资金监管制度，确保客户资金安全，防范资金风险。;财务管理制度;;;房地产政策变化;业务拓展方向与策略制定;;提高服务标准;
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