酒店市场营销广告策划草案酒店市场营销广告策划草案.doc

生效日期 修订日期 改动描述 2010年10月 1日 流程负责人 审批人 Bill Lu 大中华区招聘总监 Winnie Ng 大中华区人力资源总裁 1.0 目的 本程序定义了招聘和雇佣所需职位的流程。 2.0 范围 本程序适用于大中华区所有管理/拥有的酒店。 3.0 责任 增加企业雇员的审批来自酒店资源计划，酒店资源计划包括在预算计划中。此后，雇员的增加或资源要求的变化都必须得到更新后的预算计划的批准或单独雇员审批流程的批准。各酒店的预算计划更新或单独雇员的审批流程可能会稍有不同，但必须包括以下审批文件：酒店总经理审批文件，以及适当的业主公司财务/指定代表批准的预算。 人力资源部整体负责招聘和雇佣流程，具体包括： 与酒店总经理及总部职能领导共同确定职位需求，审核职位要求，并决定招聘方式； 通过在各种媒体（如，报纸、互联网、招聘会）（在内部和外部）刊登和发放职位、进行内部和外部的简历搜索、员工推荐等方式建立一个候选人库；与总部职能领导者及人才资源团队沟通，获取额外的资源/招聘解决方案支持。 进行候选人初步筛选，酒店总经理和总部职能领导在挑选过程中参与候选人的面试； 进行雇佣前筛选（参考《灰榜管理指引》及《背景调查指引》） 与酒店总经理、总部职能领导及业主指定代表共同确定薪酬提议（参考《酒店职能领导薪资指引》） 准备PAF，并提交审批（参考《PAF审批流程》） 发放录用通知书给潜在候选人。 确保所有程序和实践符合地方、国家和国际性法律的规定。 4.0 流程 流程 文件 资源 备注 职位创建申请表 *电子招聘交易（指南） 酒店组织机构指南 职位描述 职位创建申请表 中国电子招聘管理系统 推荐 网络 互联网招聘版面 已批准招聘机构名单 人才回顾合并报告 内部职位变动指导原则 *职位发布模板 *内部职位发布指引 *员工申请回复信 总部职能领导/酒店人力资源/酒店总经理 总部职能领导/酒店人力资源 总部职能领导/酒店人力资源/酒店总经理 总部职能领导/酒店人力资源/酒店总经理/总部招聘部门 总部职能领导/酒店人力资源 参考酒店人员编制指南和预算计划 参考职位申请审批流程 * 这些文件均基于洲际中国电子招聘管理系统，该系统将于2011年初启用。 流程 文件 资源 备注 *预先筛选模本 经理面试指南 灰榜管理指引 背景调查指引 PAF审批程序 录取通知书 本地/区域 总部职能领导/酒店人力资源 总部职能领导/酒店总经理 酒店人力资源 酒店人力资源/总部职能领导 酒店人力资源 参考IHG酒店职能领导薪资指引 参考新员工流程及员工入职培训程序 4.1 确定职位需求(Define Job Need) ：任何额外雇员或替换雇员的需求均要求提供专门文件，清楚描述这一资源要求，并充分说明需要这一资源的商业理由/原因。 审核职位要求(Review Job Requirements) ：所有职位均需提供一份职位描述文件，清晰说明该职位的 主要职责、汇报关系、预期成果、以及对候选人的知识和技能要求。非常重要的一点是，参与面试和决策的每个人都应对职位职责及要求持有同样的理解。 4.3 创建职位申请(Create Job Requisition) ：任何对额外雇员或替换雇员的需求都应准备一份电子‘雇员申请’文件（没有电子系统的情况下，则为雇员申请表）。申请表应包括需招聘的特定职位的完整信息（如，职位名称，职位类型，职位地点，薪资级别，职位描述，资历要求等）。 4.4 批准继续(Approval To Proceed) ：任何职位申请（对替换雇员）必须获得以下批准：酒店总经理；对（额外雇员）的申请（1）酒店总经理（2）总部职能领导区域人力资源，且预算获得适当的业主公司财务/指定代表的批准，从而可以积极开展招聘。 4.5 招聘方法的统一（Agreement on Recruiting Approach）：酒店总经理、酒店人力资源部和总部职能领导将在招聘开始前召开会议，确定吸引合格申请人的最佳方法，如，仅限内部发布，内部发布与外部招聘，等等。酒店人力资源部和酒店总经理还将确认已批准职位的招聘预算，可能包括互联网职位发布、报纸广告、杂志广告、行业协会发布、招聘会、招聘代理机构等费用。 确定