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企业危机管理的危机复原力.pptx

发布：2024-08-25约2.25千字共37页下载文档
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企业危机管理的危机复原力PPT制作人：张无忌时间：2024年X月X日

目录第1章企业危机管理概述第2章危机预防第3章危机应对第4章危机恢复第5章第17章企业危机管理的重要性第6章第18章危机管理的关键要素第7章第19章企业危机管理的未来趋势第8章第20章结语

01企业危机管理概述

企业危机的定义企业危机是指企业在运营过程中，由于内部或外部因素的影响，导致企业正常运营受到威胁，需要立即应对的紧急事件。

危机对企业的影响危机发生时，企业盈利能力通常会受到影响，导致收入减少。盈利能力下降危机可能会导致公众对企业的信任度下降，从而影响企业的声誉。声誉受

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