2025Oracle企业级网络设备维护与服务合同模板.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

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2025Oracle企业级网络设备维护与服务合同模板

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方基本信息

2.维护与服务内容

2.1网络设备维护范围

2.2网络设备服务内容

2.3网络设备升级与优化

3.维护与服务标准

3.1维护与服务响应时间

3.2维护与服务质量标准

3.3网络设备性能指标

4.维护与服务期限

4.1合同有效期限

4.2合同延期与续签

4.3合同终止与解除

5.服务费用

5.1维护服务费用

5.2服务费用支付方式

5.3服务费用调整

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3保密信息泄露责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金与赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同附件

9.1附件一：网络设备清单

9.2附件二：服务记录表

9.3附件三：费用明细表

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.合同修改与补充

11.1合同修改程序

11.2合同补充内容

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除程序

13.其他约定

13.1合同执行中的其他事项

13.2合同执行中的争议解决

13.3合同执行中的权利与义务

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效时间

14.3合同生效条件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2025Oracle企业级网络设备维护与服务合同”。

1.2合同编号：______（合同编号应在此处填写）。

1.3合同签订日期：______年______月______日。

1.4合同双方基本信息：

1.4.1维护服务方：

名称：______（维护服务方名称应在此处填写）。

地址：______（维护服务方地址应在此处填写）。

联系人：______（维护服务方联系人姓名应在此处填写）。

联系电话：______（维护服务方联系电话应在此处填写）。

1.4.2客户方：

名称：______（客户方名称应在此处填写）。

地址：______（客户方地址应在此处填写）。

联系人：______（客户方联系人姓名应在此处填写）。

联系电话：______（客户方联系电话应在此处填写）。

第二条维护与服务内容

2.1网络设备维护范围：

对客户方所有Oracle企业级网络设备进行定期检查、保养、故障排除和性能优化。

提供网络设备的硬件更换、软件升级和配置调整等服务。

2.2网络设备服务内容：

7x24小时远程监控网络设备运行状态。

及时响应网络设备的故障报警，并在规定时间内进行处理。

提供网络设备的现场维护和技术支持。

2.3网络设备升级与优化：

根据客户方需求，定期对网络设备进行升级和优化，提高网络性能和安全性。

第三条维护与服务标准

3.1维护与服务响应时间：

故障报警响应时间：不超过15分钟。

故障处理时间：根据故障性质，确保在4小时内恢复正常运行。

3.2维护与服务质量标准：

网络设备的正常运行时间不低于99.9%。

故障处理完成后，对设备进行彻底检查，确保问题得到彻底解决。

3.3网络设备性能指标：

网络设备的数据传输速率达到合同规定的标准。

网络设备的稳定性、可靠性和安全性达到行业领先水平。

第四条维护与服务期限

4.1合同有效期限：______年______月______日至______年______月______日。

4.2合同延期与续签：

合同期满前一个月，双方可协商续签合同。

延期或续签合同应按照原合同条款执行。

4.3合同终止与解除：

在合同有效期内，任何一方违反合同约定，另一方有权解除合同。

因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

第五条服务费用

5.1维护服务费用：

本合同约定的维护服务费用为人民币______元。

5.2服务费用支付方式：

维护服务费