医院志愿者培训基础课件课件.ppt

快乐志愿者 * 快乐志愿者 怎么样才算是一个快乐的志愿者 ？ * 努力奋斗 将分享写在纸上或写在白板上 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 志 愿 者 培 训 * Tips 小提示 了解什么是志愿精神 了解下什么是志愿者与志愿工作 参与讨论，交流与分享是志愿者第一步 了解它，掌握它 才能驾驭它！ * 定义 精神 标志 内容 意义 志愿者 誓词 * 志愿者的定义 * 志愿精神简介  * 志愿者工作的五个特性： ??? 自愿性、无偿性、业余性、公益性、组织性。 志愿者的口号： ??? 一份爱心、一份责任 志愿者的精神是什么？ ?? 奉献、友爱、互助、进步。 做志愿者应该具备？ ?? 诚心、爱心、耐心、恒心、细心、信心。 * 志愿者需具备五大条件 1）、是自愿。2）、是不图物质报酬。3）、是服务于社会公益事业。 4）、是奉献自己的力所能及。 5）、是非本职职责范围内。 * 一个优秀的志愿者应该具备的心理素质条件： 1）、是一个成长中的人； 2）、具有自我分析的能力； 3）、有影响服务对象的能力； 4）、有协助他人的意愿； 5）、需要相当的勇气； 6）、应该有相当的敏感度 * 你为什么要做志愿者？ * 对志愿者动机调查 90%以上的志愿者希望能够“奉献爱心、专业所长、业余时间”，“能够为社会做点有益的事情”； 70%的人希望“学习新知识”，“获得工作快乐和个人成长”，“结识新朋友，扩大社交范围”； 50%的人想“了解社会”，“做些有兴趣的事情”，“尝试新的生活方式”，“增加人际交往能力”； 30%的人是因其他原因，比如“想解决自己的心理问题”，“闲得无事，想散散心”，“好奇，想来试试做志愿者”，“想改变自己的处境”，“想销售企业产品”，“想赚钱谋生”，“想寻找就业机会”等等。 * 知识目标： 　1、了解一般的服务礼仪和交往礼仪  　2、了解志愿者礼仪的基本要求  * 志愿者的礼仪禁忌 * 医院志愿者服务内容 * 医院志愿者服务地点 * 医院志愿服务工作管理 * 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 将分享写在纸上或写在白板上 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗 努力奋斗