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酒店常务副总经理岗位说明书

岗位概述

酒店常务副总经理是酒店管理层的核心岗位之一。常务副总经理负责协助总经理全面管理酒店的日常运营事务，确保酒店的高效运转和客户满意度的提高。常务副总经理需要具备广泛的管理知识和经验，能够独立决策并处理复杂的管理问题。

主要职责

协助总经理制定并执行酒店的经营策略和目标，确保酒店的盈利能力和业绩指标的达成。

负责酒店各个部门的协调和整合工作，确保各个部门之间的顺畅沟通和高效运转。

监督酒店的运营管理，包括前台接待、客房管理、餐饮服务、销售与市场推广等方面，确保提供高品质的服务。

负责酒店的预算编制和管控，确保酒店在经济效益和成本控制方面的合理平衡。

负责人力资源管理，包括员工招聘、培训和绩效评估等方面，确保酒店人员的稳定性和工作质量的提升。

主持并组织酒店的管理会议，及时通报酒店运营情况和决策事项，保持与总经理和其他高级管理人员的沟通和协调。

任职要求

具备酒店管理或相关领域的本科及以上学历。

至少5年以上酒店管理工作经验，具备较强的团队管理和协调能力。

具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与各个部门和员工协调工作。

具备良好的商业头脑和判断力，能够在复杂的经营环境中做出明智的决策。

具备良好的行业洞察力和市场分析能力，能够抓住市场机会并制定相应的营销策略。

具备流利的英语口语和书面表达能力，能够与国际客户进行有效的沟通和业务洽谈。

薪资待遇

酒店常务副总经理的薪资待遇根据个人的资历和经验而定，一般在25,000元至40,000元/月。

发展机会

酒店常务副总经理是酒店管理层的核心岗位，具备较大的晋升空间。在工作中展现出出色的业绩和领导才能的常务副总经理有可能晋升为酒店总经理或区域总经理，进一步担负更高级别的管理职责。

结束语

希望应聘者能够充分理解酒店常务副总经理岗位的职责和要求。如果你具备相关的管理经验和能力，并且渴望在酒店行业发展，我们诚挚地邀请你加入我们的团队，一起为客户提供卓越的服务和独特的体验。