群体性事件的处置程序及技巧.pptx

群体性事件的处置程序及技巧

•群体性事件概述

contents•预警与防范机制建设

•现场处置程序与规范

•谈判技巧与策略运用

目录•善后处理及总结反思

•法律法规与政策支持

01

群体性事件概述

定义与特点

定义特点

群体性事件是指由某些社会矛盾引发，特定群体或不突发性、情绪性、公开性、聚集性、对抗性、组织性。

特定多数人聚合临时形成的偶合群体，以人民内部矛

盾的形式，通过没有合法依据的规模性聚集、对社会

造成负面影响的群体活动、发生多数人语言行为或肢

体行为上的冲突等群体行为的方式，或表达诉求和主

张，或直接争取和维护自身利益，或发泄不满、制造

影响，因而对社会秩序和社会稳定造成重大负面影响

的各种事件。

发生原因及背景

社会矛盾激化利益诉求渠道不畅

如贫富差距、城乡差距、官民矛盾等，导当某些群体的利益受到侵害时，如果缺乏

致部分群体心理失衡，引发群体性事件。有效的诉求渠道，他们可能会选择通过群

体性事件来表达自己的不满和诉求。

政府应对失当外部势力插手

政府在处理某些问题时，如果方法不当或一些外部势力可能会利用群体性事件来制造

态度强硬，可能会激化矛盾，引发群体性混乱，破坏社会稳定。

事件。

影响与危害

社会稳定受损经济损失

群体性事件往往伴随着暴力、群体性事件可能导致交通堵塞、

冲突和破坏，严重损害社会稳生产停滞等后果，给当地经济

定和公共秩序。带来巨大损失。

政府形象受损人身安全威胁

群体性事件的发生往往暴露出群体性事件中，参与者可能面

政府在某些方面的工作失误或临人身安全威胁，如遭受暴力

不足，损害政府形象和公信力。袭击、踩踏等。

02

预警与防范机制建设

情报信息收集与研判

建立情报信息网络

01通过公安、武警、社区等多渠道收集情报信息，及时掌握社会