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充值服务协议书

本《充值服务协议书》（以下简称“协议”）由用户（以下简称“甲方”）与服务商（以下简称“乙方”）共同订立，就甲方使用乙方提供的充值服务（以下简称“服务”）相关事宜达成协议。

一、协议目的

本协议旨在明确双方在充值服务过程中的权利义务、责任分担等关键事项，以确保双方的合法权益得到保障，并确保协议的有效履行。

二、服务内容

乙方将向甲方提供充值服务，具体内容包括但不限于甲方账户余额充值、手机话费、游戏点卡、电子礼品卡等充值服务。

具体的服务内容和规则以乙方在网站、应用或相关通知中公布为准。

三、甲方的权利和义务

甲方有权自主决定充值金额，并按照乙方要求的方式进行充值。

甲方应保证提供的账户信息真实有效，如因虚假信息或错误信息导致的损失，由甲方独自承担。

甲方应按照充值流程、规则和乙方提示进行操作，并承担相应的费用。

甲方应妥善保管账户及相关信息，对充值过程中的操作和风险自行承担。

甲方有权利按照乙方的退款政策办理退款，并且应遵守乙方的退款规定。

如果甲方违反国家法律法规、本协议或乙方的其他规则，乙方有权暂停或终止甲方的充值服务，并保留追究甲方法律责任的权利。

四、乙方的权利和义务

乙方应提供充值服务，保证其服务的安全性、稳定性和可靠性。

乙方应采取合理措施保护甲方充值过程中的账户安全及相关信息的保密。

乙方应保证提供的充值服务符合国家法律法规和监管要求。

乙方有权对甲方的充值行为进行审核和监控，如发现甲方存在违规行为，乙方有权采取相应措施，包括但不限于限制、冻结甲方的账户。

乙方有权对充值服务的规则、内容进行调整和修改，并在网站、应用或相关通知中进行公告。

五、费用和结算

乙方提供的充值服务将按照乙方公布的充值金额和费率进行结算。

甲方在充值过程中可能需要支付一定的手续费，具体金额以乙方网站、应用或相关通知中公布为准。

甲方通过充值服务所支付的费用将通过甲方指定的支付渠道进行支付。

如甲方发现自己账户有异常充值、多次被扣款等情况，应及时向乙方客服反馈，并配合提供相关证据以便乙方调查核实。

六、风险提示

在使用充值服务过程中可能会面临各种风险，包括但不限于账户安全风险、支付风险及疑似诈骗风险等。

甲方应自行采取必要的防护措施，包括但不限于保护账户信息、谨慎选择支付渠道、避免使用非正规渠道等。

如甲方发现任何异常情况或疑似诈骗行为，应及时向乙方客服举报并冻结相关账户。

七、协议的解除和变更

任何一方有权单方面解除本协议，并应提前30日书面通知对方。

协议解除后，甲方的账户余额将按照乙方规定的退款规则进行处理。

协议的变更需经双方书面协商一致，并得到双方的签署和公示后方可生效。

八、争议解决

双方在履行本协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

本协议自双方签署后生效，有效期为永久。

本协议一旦生效，即代表甲方同意并接受了协议的所有内容。

本协议的任何修改、补充均需以书面形式经双方签署。

以上即为《充值服务协议书》的具体内容。请甲方仔细阅读并确保理解。如有任何疑问，请及时向乙方客服咨询。