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主动与被动的商务礼仪,试题及答案.docx

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主动与被动的商务礼仪,试题及答案

姓名:____________________

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.以下哪种行为不属于主动商务礼仪?

A.提前到达会议地点

B.穿着得体

C.对方介绍时,不主动介绍自己

D.会议中积极发言

2.在商务交往中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.保持目光交流

B.握手时用力

C.握手时微笑

D.握手时避免眼神接触

3.以下哪种情况不属于被动商务礼仪?

A.接受邀请参加商务活动

B.接受对方赠送的礼物

C.接受对方提供的服务

D.对方提出商务合作,不主动拒绝

4.在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?

A.提前了解会议议程

B.积极参与讨论

C.沉默不语,不发表意见

D.提前准备好发言稿

5.以下哪种情况不属于被动商务礼仪?

A.接受对方邀请参加商务活动

B.接受对方赠送的礼物

C.接受对方提供的服务

D.对方提出商务合作,不主动拒绝

6.在商务交往中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.保持目光交流

B.握手时用力

C.握手时微笑

D.握手时避免眼神接触

7.以下哪种情况不属于被动商务礼仪?

A.接受邀请参加商务活动

B.接受对方赠送的礼物

C.接受对方提供的服务

D.对方提出商务合作,不主动拒绝

8.在商务会议中,以下哪种行为是不恰当的?

A.提前了解会议议程

B.积极参与讨论

C.沉默不语,不发表意见

D.提前准备好发言稿

9.以下哪种行为不属于主动商务礼仪?

A.提前到达会议地点

B.穿着得体

C.对方介绍时,不主动介绍自己

D.会议中积极发言

10.在商务交往中,以下哪种行为是不礼貌的?

A.保持目光交流

B.握手时用力

C.握手时微笑

D.握手时避免眼神接触

二、多项选择题(每题3分,共15分)

1.以下哪些是主动商务礼仪的表现?

A.提前到达会议地点

B.穿着得体

C.对方介绍时,主动介绍自己

D.会议中积极发言

2.以下哪些是被动商务礼仪的表现?

A.接受邀请参加商务活动

B.接受对方赠送的礼物

C.接受对方提供的服务

D.对方提出商务合作,不主动拒绝

3.以下哪些行为是商务交往中不礼貌的?

A.保持目光交流

B.握手时用力

C.握手时微笑

D.握手时避免眼神接触

4.以下哪些是商务会议中不恰当的行为?

A.提前了解会议议程

B.积极参与讨论

C.沉默不语,不发表意见

D.提前准备好发言稿

5.以下哪些是商务交往中主动礼仪的表现?

A.提前到达会议地点

B.穿着得体

C.对方介绍时,主动介绍自己

D.会议中积极发言

三、判断题(每题2分,共10分)

1.主动商务礼仪是指在商务交往中,主动向对方展示自己的热情和诚意。()

2.被动商务礼仪是指在商务交往中,不主动表达自己的意愿,而是被动接受对方的安排。()

3.在商务交往中,握手时避免眼神接触是一种礼貌的行为。()

4.商务会议中,沉默不语、不发表意见是一种积极的表现。()

5.商务交往中,接受对方赠送的礼物是一种礼貌的行为。()

6.商务会议中,提前了解会议议程是一种不礼貌的行为。()

7.商务交往中,主动介绍自己是被动商务礼仪的表现。()

8.商务会议中,积极参与讨论是一种不礼貌的行为。()

9.商务交往中,握手时用力是一种礼貌的行为。()

10.商务会议中,提前准备好发言稿是一种不礼貌的行为。()

四、简答题(每题10分,共25分)

1.题目:在商务交往中,主动与被动礼仪的区别有哪些?

答案:在商务交往中,主动与被动礼仪的区别主要体现在以下几个方面:

(1)主动性:主动礼仪要求个人在商务活动中积极主动地展示自己的热情、诚意和职业素养,如提前到达会议地点、主动介绍自己、积极参与讨论等。而被动礼仪则更多地表现为接受对方的安排和邀请,不主动表达自己的意愿。

(2)态度:主动礼仪强调个人在商务交往中应保持积极、自信的态度,对待工作认真负责。被动礼仪则可能表现出犹豫、不决或缺乏自信。

(3)沟通:主动礼仪注重在商务活动中主动沟通,积极倾听对方的意见,提出建设性建议。被动礼仪则可能在沟通中表现出沉默、不发言或回应迟缓。

(4)形象:主动礼仪要求个人在商务场合保持良好的形象,如着装得体、举止优雅等。被动礼仪在形象方面可能存在不足,如穿着随意、举止粗鲁等。

2.题目:在商务会议中,如何运用主动与被动礼仪来提升个人形象和商务合作效果?

答案:在商务会议中,运用主动与被动礼仪来提升个人形象和商务合作效果可以从以下几个方面着手:

(1)主动礼仪:提前到达会议地点,展示自己的时间观念和职业素养;在会议中积极发言,提出建设

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