Commvault数据管理平台-高级运维手册.docx

数据管理平台高级运维手册目录目录21环境说明31.1CommServe MA31.2客户端31.3License31.4架构拓扑31.5系统说明32软件使用说明52.1登陆CommCell管理控制台52.1.1通过本地CommCell登陆控制台52.1.2远程登陆CommCell62.2访问Web Console72.3服务及进程管理82.3.1Windows平台启动/停止服务82.4通用进程管理92.4.1CommServer 上的进程92.4.2MediaAgent 上的进程92.4.3客户端上的进程102.5CommCell管理界面说明102.5.1CommCell管理界面布局102.5.2查看计算机组或者计算机详情102.5.3合理布局多个窗体.113管理存储资源133.1管理磁盘库133.1.1检查磁盘库状态133.1.2检查磁盘库装载路径153.1.3磁盘库临时释放空间173.2管理介质服务器203.2.1MediaAgent状态203.2.2IndexCache管理214日常维护监控234.1查看客户端状态234.1.1客户端检查连接.234.1.2报表检查.234.2查看客户端计划244.2.1客户端级别作业计划.244.2.2CommCell级别作业计划.254.2.3报表查看作业计划.254.3管理作业任务264.3.1管理当前作业.264.3.2管理历史作业.284.4管理客户端属性.315故障处理345.1查看作业日志345.2查看客户端日志355.3收集发送日志375.4报修流程39环境说明CommServe MAxmncvserver 6 本地生产commservexmncvserverbak7 本地standby commservexmncvma1 2 本地MediaAgent客户端License架构拓扑系统说明本地：Commserve主CS：单机，生产CommServe，DR备份到备节点主机的共享文件夹中备用CS：单机，主CS出现问题后，使用DR备份进行恢复Web Server位于CS上，用于Web ConsoleWeb Console位于CSMediaAgent本地MA，用于备份本地的数据同时作为VSA，备份本地的VMwareClient本地客户生产机，备份数据源Virtual Center异地（未实施）：MediaAgent异地MA，用于备份异地的数据同时作为VSA，备份异地的VMware同时作为Proxy，负责异地客户端与本地CS之间的通信Client异地客户生产机，备份数据源Virtual Center软件使用说明登陆CommCell管理控制台通过本地CommCell登陆控制台本地CommCell管理是指通过Windows 远程桌面连接到CommServe主机，然后直接通过本地CommCell GUI登陆管理控制台。如右图: 开始菜单选择程序Administrative GUI登陆会自动带出CommCell名称输入用登陆“用户名/密码”登陆CommCell管理控制台远程登陆CommCell在浏览器中输入6/console或者http://xmncvserver/console使用如右访问Consolehttp://xmncvserver/console/点击打开点击稍后运行输入用户和密码登录后访问Web Console如有访问WebConsolehttp://xmncvserver/webconsole输入用户和密码登录成功后服务及进程管理Windows平台启动/停止服务选择程序ProcessManager根据需要启动或停止服务切不可选中Auto-start services when OS starts.此服务由cluster控制。通用进程管理程序运行有那些进程，这些对应哪些日志，如果遇到问题我该去查看哪个日志？CommServer 上的进程下面的表格描述了CommSereve上的主要进程和对应日志信息进程名称日志名称日志描述（关联错误类型）CvdCvd.log服务启动,网络通讯，端口建立，作业注册，作业状态更新等类型错误EvMgrSEvMgrS.log本地服务与GUI通讯，接受客户端EvMgrC进程浏览信息,GUI操作错误JobMgrJobManager.log作业状态, GUI里的显示错误. MediaManagerMediaManager.logMA，带库设备通讯交互,设备类型错误.AppMgrSvcAppMgrSvc.log客户端和CommServe的配置类型错误.QSDKQSDK.log命令行备份的错误CvfwdCvfwd.log防火墙错误SrvOraAgenSrvOraAgent.logOracle 备份/恢复，GUI错误。S