产品经理及产品组经理的工作职责划分.doc

职务描述 职 务 标 识 职务名称 产品经理 职务编号 职级 7--8 部门 市场部 汇报 市场部经理 主管 产品专员 编写日期 2004.5 批准 职 务 概 述 基本目标与范围 制定产品年度推广计划，产品年/季/月销售指标及市场费用预算。 策划、组织学术推广活动。 与销售部沟通、合作，为销售提供支持、服务。 工作职责 关键行为指标 产品评估、定位 产品市场调研及竞争产品动态，信息的收集、整理、分析，并提出应对方案 产品年/季/月销售指标及市场费用预算的制定，分析与控制 制定产品年度推广计划及根据销售进度制定季度产品推广计划 学术推广会的策划、效果预测与组织，费用预算，活动的执行与控制。会后信息收集与反馈，效果的跟踪 产品专业知识培训。 设计、制作产品的市场推广资料、礼品等 与销售行政部协调制订采购计划 与学术领头人保持良好的沟通，建立档案 与供应商沟通，了解产品生产过程 配合医学部共同处理药物不良反应投诉，关注产品质量对销售的影响 科学的对产品进行定位和评估 每月对所负责产品的信息收集并进行汇总、整理 每季度提供竞争产品动态，并提出应对方案，提供销售部 每年7月完成已有产品第二年产品年度推广计划及市场费用，产品年/季/月销售指标及市场费用预算的制定的初稿，与销售部充分沟通后在12月再次审核修订定稿。新产品上市，1个月内完成产品年度推广计划及产品年/季/月销售指标及市场费用预算的制定 提前2个月安排学术推广会的策划与组织，会后10天反馈会议效果信息。销售预期的跟踪及相应推广措施的跟进 每月1--2次产品专业知识培训 新产品上市，1.个半月内完成产品市场推广工具设计、制作，并下发到销售部门。已使用的市场推广工具1年更新一次 每2个月与学术领头人沟通一次，建立档案 每月28日前完成与销售行政部协调，修订下月采购计划 每月与供应商沟通，了解产品质量及生产 2个工作日内完成药物不良反应投诉处理 · 主要联系部门， 内部 销售部、销售行政部、医学部、产品注册部、培训部、财务部、质量部、办公室 外部 供应商 任 职 资 格 教育背景 本科及以上医学、药学专业 工作经历 产品推广实践3年以上经验，或具有相关职位的工作经历 能力 良好的沟通能力，准确的语言、文字表达能力，慎密、灵活的前瞻性思维能力，较强的专业和相关知识的学习能力，独立工作能力，团队合作能力，熟练运用计算机。 职务描述 职 务 标 识 职务名称 产品专员 职务编号 职级 5级 部门 市场部 汇报 产品经理 主管 编写日期 2004.05 批准 职 务 概 述 基本目标与范围 协助产品经理完成工作内容 工作职责 关键行为指标 产品评估、定位 产品市场调研及竞争产品动态，信息的收集、整理、分析，并提出应对方案 产品年/季/月销售指标及市场费用预算的制定，分析与控制 制定产品年度推广计划及根据销售推进制定季度产品推广计划 学术推广会的策划、效果预测与组织，费用预算，活动的执行与控制。会后信息收集与反馈，效果的跟踪 产品专业知识培训，专业推广技能指导 设计、制作产品市场推广工具 与学术领头人保持良好的沟通，建立档案 与销售行政部协调制订采购计划 与供应商沟通，了解产品生产过程 药物不良反应投诉处理 为产品定位和新产品评估做市场调研及收集资料 每月对产品信息（包括竞争产品）进行收集、汇总、整理，并提供销售部 协助产品经理做产品年度推广计划及市场费用预算的制定 配合销售部跟踪推广计划的执行和费用预算的控制 协助产品经理做学术推广会的策划与组织及前期准备工作 每月1次产品专业知识培训的准备工作 产品市场推广工具文稿校对、印刷、下发 每周1次与销售部进行有效沟通。反馈市场部与销售部之间信息 每月统计销售指标与采购量、销售实绩、完成率 协助产品经理处理药物不良反应投诉并记录在案 每月一次保持与供应商的沟通 主要联系部门， 内部 销售部、销售行政部、医学部、产品注册部、培训部、财务部、质量部、办公室 外部 供应商 任 职 资 格 教育背景 本科医学、药学专业 工作经历 产品推广实践2年以上经验，或具有相关职位的工作经历 能力 良好的沟通能力与人际交往能力，准确的语言、文字表达能力，良好的专业和相关知识的学习能力，熟练运用计算机。 职务描述 职 务 标 识 职务名称 产品组经理 职务编号 职级 9 部门 市场部 汇报 市场部经理 主管 产品专员、产品经理 编写日期 2004.05 批准 职 务 概 述 基本目标与范