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社区卫生服务提升工程实施方案.doc

发布:2016-12-15约2.88万字共47页下载文档
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社区卫生服务提升工程实施方案 a(“content_1”); 社区卫生服务提升工程实施方案如何制定?以下是小编整合的社区卫生服务提升工程实施方案,欢迎大家阅读参考! 方案一:社区卫生服务提升工程实施方案 “家人生病了,只要一个电话社区医生就上门服务,很方便很贴心!”提起社区卫生服务中心的贴心服务,家住亭湖大洋社区的刘奶奶连连称赞。近年来,我市紧扣深化民生幸福工程、推进健康盐城建设的“主旋律”,加快社区卫生中心建设力度,全面推进全科团队和家庭责任医生服务,使社区医疗服务更接地气、社区居民群众更感温馨。 “社区卫生服务是我市卫生计生工作的重要组成部分,是实现人人享有健康目标的基础环节。”市卫计委主任徐杰向记者介绍,社区卫生服务以家庭及居民为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民为服务重点,以主动服务、上门服务为主导,开展健康教育、预防、保健、康复和一般常见病、多发病的诊疗服务,具有很强的公益性。 为进一步提高我市社区卫生服务水平和质量,市卫计委日前根据国家《关于进一步规范社区卫生服务管理和提升服务质量的指导意见》(国卫基层发〔2015〕93号)、《关于开展社区卫生服务提升工程的通知》(国卫办基层函〔2015〕1021号)和《江苏省社区卫生服务提升工程实施方案》(苏卫基层〔2016〕3号)精神,结合盐城实际发出专门通知,组织实施社区卫生服务提升工程。 我市社区卫生服务提升工程目标是到2020年,通过持续推进社区卫生服务提升工程,使全市85%以上的社区卫生服务机构,服务的条件环境得到明显改善、服务的队伍得到明显壮大、服务的功能得到进一步完善拓展、服务的能力质量得到明显提升;医疗卫生服务管理更加规范,服务对象的综合满意度达到85%以上;50%以上的机构建有特色科室;辖区内每个家庭都有家庭医生提供服务,重点人群个性化签约率明显提高;85%以上机构的辖区居民首诊比例、社区门急诊及住院人次占比等服务利用核心指标力争在现有基础上提高15%。居民通过社区卫生服务机构能够获得安全、有效、经济、方便、综合、连续的基本医疗卫生服务。我市社区卫生服务提升工程的实施主体为社区卫生服务中心,社区卫生服务站参照社区卫生服务中心有关要求执行,具体内容包括提升运行活力、提升服务能力、提升服务质量、提升管理水平、提升保障条件。 这项工程要求,2016年7月20日前,各区(县级市)对照市实施意见要求和国家《社区卫生服务质量评价指标体系(2015年版)》《社区卫生服务质量评价指南(2016版)》及其核心指标完成情况,择优推荐1个服务功能合理完善、服务能力活力较强、服务利用较好、群众认可度较高的社区卫生服务中心参与市级评选;8月10日前,各市从区(县级市)推荐单位中,择优推荐1至3个社区卫生服务中心参与省级评选。我省将从各市推荐单位中,选出首批20家全省优秀社区卫生服务中心,并择优推荐其中的10个单位参与国家评选。 方案二:社区卫生服务提升工程实施方案 各县(区)卫计委、开发区民生局、武功山社会发展局: 为进一步健全社区卫生服务体系,提升社区卫生服务能力,持续推进我市社区卫生服务机构规范化管理和示范性建设活动,根据国家卫生计生委《关于开展社区卫生服务提升工程的通知》和江西省卫生计生委《关于印发江西省社区卫生服务提升工程实施方案的通知》的有关要求,决定在全市开展社区卫生服务提升工程。为规范有序推进提升工程实施,制定本实施方案。 一、目标 到2020年,在社区卫生服务机构规范化管理活动基础上,通过持续推进社区卫生服务提升工程,大力改善全市社区卫生服务机构环境,不断健全社区卫生服务功能,努力提升社区卫生服务质量。辖区居民普遍与全科医生团队建立稳定的服务关系,居民首诊在社区的比例、社区卫生服务利用率、社区门急诊人次占比均有明显提高。居民通过社区卫生服务机构能够获得安全、有效、经济、方便、综合、连续的公共卫生和基本医疗服务。 二、原则 (一)坚持需求导向,完善服务。以居民的基本医疗和公共卫生需求为导向,不断完善社区卫生服务功能,突出服务特色,拓展服务内容,深化服务内涵,方便群众就近获得基本医疗卫生服务。 (二)坚持以人为本,促进健康。以居民健康为中心,突出预防为主,防治结合,中西医并重,努力提高群众健康水平。深化全科医疗理念,突出健康管理特色,体现全生命周期健康管理服务。 (三)坚持持续改进,提升质量。以提高居民感受度为重点,注重服务细节,保证服务安全。坚持问题导向、持续改进,分级负责、逐级评选,以评促建、示范引领,全面提高服务质量和成效。 (四)坚持创新实践,完善制度。充分调动社区卫生服务机构和医务人员积极性,鼓励全员参与。以实现社区首诊为目标,创新服务;以指标体系为指南,自我完善,探索建立提升服务质量的长效评价机制。 三、实施主体和主要内容 服务提
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