服务礼仪细节演示文稿.docx
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2025年商务谈判场合中的礼仪细节演示文稿模板.pptx
2200X2X5年商务
谈判场合中的
礼仪细节演示
文单击此处稿添加副模标题板
CONTENTS
演示文稿的结商务谈判礼仪
01构02的重要性
03具体礼仪细节04内容展示技巧
01
演示文稿的结构
章节副标题
开场与介绍
建立联系明确议程设定目标
开场时，简短介绍自己和团清晰地概述演示文稿的议程阐述演示的目标和预期成果，
队成员，以建立初步的个人和时间安排，让听众对接下让听众明白本次商务谈判的
联系和信任。来的内容有预期。目的和重要性。
礼仪要点概览
着装要求开场白与自我介绍
在商务谈判中，正装是基本要求，男开场白要简洁有力，自我介绍时要清
士通常穿着西装领带，女士则选择职晰表达自己的职位和
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服务礼仪icrosoftPowerPoint演示文稿讲述.ppt
礼仪—身教重于言教 主 讲：展丽蕊 Email:huarui10@163.com Tel 1993年于上海旅游高等专科学校饭店管理专业专科毕业 2003年于西北师大旅游学院旅游管理专业本科毕业 2007年于西北师大旅游学院旅游管理专业硕士毕业 2007年参加教育部职成司职业教育骨干教师学习 2008年参加教育部职成司职业教育骨干赴欧洲学习 教育部职业教育旅游管理专业培训师 国家级饭店专业技能考核甘肃首席考评员 甘肃省旅游星级饭店评审委员会委员，省级星评员 甘肃省委党校特聘培训师 甘肃省委组织部领导干部培训基地培训师 甘肃省饭店技能大赛裁判 甘肃
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酒店服务礼仪概述演示文稿.ppt
仪态规范 注意顺序。当你与客户一起入座，应礼让，待客户坐后再坐下； 讲究方位。通常应从左侧一方走向自己的座位，从左侧一方离开自己 的座位； 落座无声。入座时，应不慌不忙，悄无声息；调整坐姿，也不宜出声； 入座得法。就座时，应转身背对座位。如距离座位较远，可以右脚后移半步，待腿部接触座位边缘后，才轻轻坐下。着裙装的女士入座，应先用双手拢平裙摆再坐下。 离座谨慎。离座时不要突然跳起，惊吓他人，也不要弄出声响，或把身边东西弄到地上。 坐姿 关于就座 仪容仪表、仪态 当前第62页\共有108页\编于星期一\15点 仪容仪表、仪态 仪态规范 当前第63页\共有108页\编于星期一\15点 仪态
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(电话礼仪演示文稿.ppt
请你来找茬 关键词4：修养 关键词5：清晰 关键词6：切题 别绕到了六盘村 3分钟原则 以短为佳，宁短勿长 如果要讲很久或很多重点，应建议顾客改成面谈 关键词7：时间 手机礼仪 1．公共场所要压低通话音量 公共场合： 电梯、公车、 大街、商店等 安全警示区域少用、不用手机 上班、会议中，调整为震音或静音状态 接待访客时勿使用移动电话 办公电话优先于手机 信号较弱时应寻求其他方式联系 手机使用礼仪 保持办公桌清洁可以保证对时间的良好利用。有效地使用办公桌会使你更有条理，并能更迅速地找到东西。 注意每天都清理，不要将乱摊子留到明天。 1、将不常用的东西转移到其他地方； 2、文件清理、分类； 3、
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《面试礼仪》演示文稿.ppt
一、几个 基本概念 面试:是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。具体地说，面试是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。 “精心设计”使面试与一般性的交谈、面谈、谈话相区别。 “在特定场景下”使面试与日常的观察、考察等测评方式相区别。 基本概念 礼仪:是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。包括人的仪表、仪态、礼节、礼貌等。 它是一种典章、制度，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 其核心是尊重和友善，即在社交活动中对他人表示尊重和友好的行为
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门诊护士礼仪 门诊护理 姜丽英 护理礼仪 是护理人员在护理职业中所应当遵守的行为规范和准则，是一般礼仪在护理工作中的运用和体现。 学习目的 古代2000多年前的孔子曾经为推行“礼治”而奔波一生。他认为人们“不学礼，无以立”。他的学生荀子也把学礼的重要性与国计民生等等联系到了一起，他指“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。 学习目的 门诊是病人来医院就诊的第一站，门诊护士常是病人接触的第一人，给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任，而坏的印象一旦形成，对门诊护士而言，则很难有机会去改变它。因此，与病人见好第一面，做好
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电话礼仪;开心一笑 乐极生悲;使用电话注意空间;电话礼仪的概念;电话使用的技巧;手机礼仪;挂断电话;手机礼仪;什么叫移动电话;电话三声响;手机礼仪;Do not say No;手机礼仪;;手机礼仪;手机礼仪;手机礼仪;节日短信;使用手机注意安全;手机事故;注意事项;工作期间，不打私人电话，接电话不超过30秒；
打电话，表率。（我被记者采访）
“你猜我是谁？”
女：你开会呢吧？ 男：对
女：说话不方便吧？ 男：啊
女：那我说你听好吗？ 男：行
女：我想你了！ 男：噢
女：你想我了吗？ 男：A
女：昨天你真坏。 男：嗨
女：你亲我一下嘛。男：砸！
女：那我亲你一下！么！听见了吗
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护士礼仪_演示文稿详解.ppt
1.每天对着镜子发e [i:]的音 2.每天咬着筷子练习3分钟 面部表情禁忌 高傲 冷漠 厌烦 嘲笑、狂笑、大笑、假笑 护士仪容礼仪 工作服饰礼仪 护士服着装要求：得体、适度、规范 基本原则：简练、明快、方便、朴素、 实用、求短忌长 护士仪容礼仪 男性：不准剃光头、留长发、梳小辫，前不过额 头、后不及领口，原则上不准蓄胡须。 女性：不提倡留披肩发，前不遮挡双眼、后不长 过肩部。 护士仪容礼仪 发 型 作为护士职业象征的燕帽，代表着健
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《课件细节磨损评估报告》PPT演示文稿;报告目的和背景;评估原因和问题描述;数据收集和分析方法;课件质量现状分析;课件细节磨损的特点;常见的课件细节磨损类型;课件细节磨损的主要原因;课件细节磨损的影响分析;课件细节磨损的预防措施;课件细节磨损修复的流程;;常见的课件细节修复方法;课件细节磨损修复的标准;;;;;课件细节磨损修复成本预算;;;课件细节磨损修复效果评估;课件细节磨损修复风险分析;;;课件细节磨损修复经验总结;;报告结论与建议;
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*******************服务礼仪细节礼仪是待人接物的基本规范，展现个人素质和修养。服务礼仪细节更能体现服务人员的专业性和亲和力，赢得顾客好感。DH投稿人：DingJunHong课程目标提高服务意识深刻理解优质服务对企业发展的重要性，培养良好的服务意识，提升服务质量。掌握服务礼仪规范学习专业的服务礼仪规范，包括言语礼仪、仪表仪容、手势动作、接待礼仪等。提升服务技能掌握服务技巧，学会有效沟通、解决问题、处理突发事件，提高服务水平。塑造良好形象通过学习服务礼仪，塑造专业的服务人员形象，提升个人竞争力。为什么要学习服务礼仪提升个人形象服务礼仪体现个人修养和素质。良好的服务礼仪可以提升个人
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怎样的培训才有效？信息沟通游戏人力资源共享库,发布1个下载即下载200个其他会员提供的下载,完全免费!!
不同学识和社会背景的人对同样的信息必然会有截然不同的理解。01培训师必须了解这种不同，在尽量细分受众的前提下，因材施教。02怎样的培训才有效？
服务礼仪细节演示文稿logo－－将细节做到完美人力资源共享库,发布1个下载即下载200个其他会员提供的下载,完全免费!!
知道关注服务细节是一个人和一个企业追求卓越的表现，树立为顾客服务的企业意愿和个人意愿。掌握从上班打卡到下班每一工作日的服务细节。掌握“笑”、“看”、“听”、“说”的专业化服务技巧。030201此次交流的目标
是指企业意识到服务是
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引领客人手势规范五指伸直并拢，掌心斜向上方，腕关节伸直，手与前臂形成直线，以肘关节为轴，弯曲140度左右为宜，手掌与地面基本上形成45度角。第30页,共31页，星期六，2024年，5月13、楼梯、电梯礼仪标准1）、走楼梯走楼梯时，靠右走，脚步声音要轻，遇见同事、客人要问“您好！”，礼让客人先行。2）、乘电梯电梯内少谈话，等候电梯要靠立在电梯的一侧，注意礼让职务高者、年长者、女士先进入电梯，乘坐电梯时面向电梯进出口，尽可能靠近电梯的边缘，在人多时电梯到达您所要下的楼层时，不要一声不响的向外挤，应说：“对不起，请让一下，我在这层楼下。谢谢！”。第31页,共31页，星期六，2024年，5月星级服务的
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酒店服务礼仪细节;课程目标;第一部分：酒店服务礼仪概述;什么是酒店服务礼仪？;酒店服务礼仪的基本原则;第二部分：仪容仪表;发型要求;面容整洁;制服着装;个人卫生;第三部分：站姿和行走礼仪;标准站姿;行走礼仪;电梯礼仪;第四部分：语言礼仪;问候语;称呼礼仪;电话礼仪;道歉技巧;第五部分：前厅服务礼仪;迎宾礼仪;登记入住礼仪;行李服务礼仪;客房介绍礼仪;第六部分：客房服务礼仪;打扫房间礼仪;客房用品补充礼仪;夜床服务礼仪;处理客人特殊要求的礼仪;第七部分：餐饮服务礼仪;餐厅迎宾礼仪;点餐服务礼仪;上菜礼仪;餐桌礼仪指导;酒水服务礼仪;第八部分：康乐服务礼仪;健身房服务礼仪;游泳池服务礼仪;SPA服
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现代社交礼仪的概述 含义：在交际的各种场合中，为了表示对他人的尊敬和友好，在语言、行为、仪表、秩序等方面遵守大家普遍认同的礼仪规范。 职能：（1）塑造形象（内在美+外在美） （2）协调关系 （3）规范行为 （4）成就事业 原则：真诚尊重 平等适度 自信自律 信用宽容 美的格调和类型 （一）形象美 1、 首因效应：是人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位的效应。它是指人们第一次与