医院科室护士年终总结.pptx
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医院科室护士年终总结;目录;01;执行基础护理;护理质量指标监测;护理质量提升举措汇报;;02;学习最新的护理技术和操作方法，包括高级生命支持、急救技能、护理操作等，提升专业水平。;分享在实际工作中遇到的典型案例，总结经验教训，提高护理质量和安全意识。;;未来学习计划与目标设定;03;患者满意度指标完成情况;优质服务案例选取;问题梳理与归类;;04;;物资采购与供应;;;05;患者满意度提高;部分患者及其家属在沟通过程中存在障碍，导致信息传递不畅。通过加强沟通技巧和耐心解释，有效缓解了沟通难题，提高了工作效率。;计划继续学习和掌握更多的护理技能，特别是与专科护理相关的知识和技能，以更好地满足患者的需求。;;06;;;创新服务举措推广;;THANKS
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