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城市轨道交通的智能化车站与设施管理考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验学生对城市轨道交通智能化车站与设施管理的理解与掌握程度，考察其对该领域知识的应用能力，包括车站运营管理、智能系统运用、安全与应急处理等方面。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.智能化车站的核心是（）。

A.自动售票系统

B.票务管理系统

C.信息化控制系统

D.客运服务系统

2.城市轨道交通车站的消防安全管理，下列哪项不是其重要内容？（）

A.消防设施检查

B.火灾应急预案

C.火灾报警系统

D.站内人员疏散

3.下列哪项不属于车站设备维护的基本原则？（）

A.预防为主

B.定期检查

C.随时维修

D.安全第一

4.智能化车站的自动售检票系统（AFC）的主要功能不包括（）。

A.自动售票

B.自动检票

C.自动充值

D.自动查询

5.车站客运服务人员培训中，以下哪项不是服务规范的主要内容？（）

A.站内指引

B.乘客咨询

C.紧急情况处理

D.乘客投诉处理

6.车站内紧急疏散指示系统的主要作用是（）。

A.提高车站美观

B.方便乘客出行

C.指引乘客疏散

D.增加车站面积

7.下列哪项不是车站设备故障处理的一般程序？（）

A.故障确认

B.故障报告

C.故障隔离

D.故障排除

8.城市轨道交通车站的运营管理中，以下哪项不是安全检查的内容？（）

A.设备运行状态

B.站内设施完好

C.人员行为规范

D.环境卫生状况

9.智能化车站的乘客信息服务平台，以下哪项不是其主要功能？（）

A.实时列车信息查询

B.站内地图导航

C.乘车优惠信息发布

D.实时天气信息查询

10.车站内的紧急广播系统主要用于（）。

A.日常广播

B.运营信息发布

C.紧急情况通知

D.节日宣传

11.车站设备维护保养的周期通常为（）。

A.每日

B.每周

C.每月

D.每年

12.城市轨道交通车站的运营时间一般为（）。

A.5小时

B.8小时

C.12小时

D.24小时

13.智能化车站的自动扶梯，以下哪项不是其安全保护功能？（）

A.上下行自动切换

B.超载保护

C.断电自动停止

D.紧急制动

14.车站内的消防器材配备，以下哪项不是其要求？（）

A.位置明显

B.数量充足

C.压力适中

D.使用方便

15.乘客在车站内遇到紧急情况时，以下哪项不是正确的处理方法？（）

A.保持冷静

B.立即报警

C.随意触摸未知设备

D.服从工作人员指挥

16.车站内的安全监控系统主要包括（）。

A.监控摄像头

B.报警系统

C.门禁系统

D.以上都是

17.智能化车站的乘客信息显示屏，以下哪项不是其功能？（）

A.运营信息发布

B.宣传广告

C.实时天气预报

D.乘客导航

18.车站内公共广播系统的音量一般控制在（）分贝以内。

A.60

B.70

C.80

D.90

19.下列哪项不是车站客运服务人员应具备的基本素质？（）

A.熟悉业务

B.良好的沟通能力

C.强烈的责任心

D.过硬的驾驶技术

20.车站内自动售票机的常见故障不包括（）。

A.卡钞

B.票据打印

C.网络故障

D.超载保护

21.智能化车站的客流监控系统能够实现（）。

A.实时客流统计

B.客流趋势预测

C.车站拥挤程度分析

D.以上都是

22.车站内的紧急疏散通道，以下哪项不是其设计要求？（）

A.宽度足够

B.指示清晰

C.易于识别

D.紧急情况下无法关闭

23.下列哪项不是车站设备维护保养的预防性措施？（）

A.设备定期检查

B.设备润滑保养

C.紧急情况下的临时修复

D.设备使用培训

24.城市轨道交通车站的运营管理中，以下哪项不是服务质量评价的内容？（）

A.乘客满意度

B.设备运行状况

C.人员服务态度

D.站内环境整洁度

25.智能化车站的自动检票系统，以下哪项不是其技术特点？（）

A.自动识别票证

B.实时计费

C.数据统计分析

D.可远程升级

26.车站内的紧急疏散指示灯，以下哪项不是其要求？（）

A.耐火等级高

B.发光亮度大

C.安装牢固

D.可拆卸更换

27.下列哪项不是车站客运服务人员应急处置的基本原则？（）

A.优先保障乘客安全

B.及时报告上级

C.自行解决问题

D.保障车站秩序

28.智能化车站的自动扶梯，以下哪项不是其维护保养