2025年度智能家电代理销售及售后服务合作协议书.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度智能家电代理销售及售后服务合作协议书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
2.合同双方信息
2.1甲方信息
2.2乙方信息
3.协议期限
3.1合同开始日期
3.2合同结束日期
4.销售目标与任务
4.1销售目标
4.2销售任务
5.产品与服务
5.1产品范围
5.2服务内容
6.价格与费用
6.1产品价格
6.2服务费用
7.订单与交付
7.1订单流程
7.2交付要求
8.售后服务
8.1售后服务范围
8.2售后服务流程
9.付款方式与期限
9.1付款方式
9.2付款期限
10.违约责任
10.1违约情形
10.2违约责任
11.保密条款
11.1保密义务
11.2保密信息
12.争议解决
12.1争议解决方式
12.2争议解决机构
13.合同变更与解除
13.1合同变更
13.2合同解除
14.其他条款
14.1法律适用
14.2合同生效
14.3合同份数
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1合同定义
1.2术语解释
（1）“智能家电”指具备智能化功能的家用电器产品；
（2）“代理销售”指乙方作为我方指定的销售代理商，负责在我方授权范围内销售智能家电；
（3）“售后服务”指乙方为我方提供的针对智能家电的维修、保养、咨询等后续服务。
2.合同双方信息
2.1甲方信息
甲方名称：________
甲方地址：________
甲方联系人：________
甲方联系电话：________
2.2乙方信息
乙方名称：________
乙方地址：________
乙方联系人：________
乙方联系电话：________
3.协议期限
3.1合同开始日期：____年____月____日
3.2合同结束日期：____年____月____日
4.销售目标与任务
4.1销售目标
乙方应在协议有效期内，实现智能家电销售额达到人民币____万元。
4.2销售任务
（1）乙方应在协议有效期内，完成我方指定的销售任务；
（2）乙方应积极推广智能家电产品，提高产品知名度和市场占有率；
（3）乙方应定期向我方报告销售情况，包括销售数据、客户反馈等。
5.产品与服务
5.1产品范围
本协议涉及的产品范围为甲方生产的智能家电产品，具体产品型号及规格详见附件。
5.2服务内容
（1）乙方应提供智能家电产品的销售服务，包括产品展示、销售咨询、售后服务等；
（2）乙方应协助甲方进行市场调研，了解市场需求，为甲方提供产品改进建议；
（3）乙方应按照我方要求，参与智能家电产品的推广活动。
6.价格与费用
6.1产品价格
智能家电产品的价格以我方提供的最新报价为准，具体价格详见附件。
6.2服务费用
乙方提供售后服务所产生的费用，由乙方自行承担。
7.订单与交付
7.1订单流程
（1）客户下单后，乙方应及时向我方确认订单信息；
（2）我方收到订单后，应在____个工作日内完成产品备货；
（3）产品备货完成后，我方将产品交付乙方；
（4）乙方在收到产品后，应在____个工作日内完成销售。
7.2交付要求
（1）产品交付时，乙方应检查产品包装完好，确认产品数量及型号；
（2）产品交付后，乙方应确保产品安全、及时地送达客户手中；
（3）如因乙方原因导致产品损坏或延误，乙方应承担相应责任。
8.售后服务
8.1售后服务范围
（1）产品售出后，在质保期内出现的非人为损坏问题，乙方负责免费维修或更换；
（2）提供产品使用指南、维护保养说明等技术支持；
（3）处理用户咨询、投诉，提供有效的解决方案。
8.2售后服务流程
（1）用户在产品使用过程中遇到问题时，可向乙方提出服务请求；
（2）乙方收到服务请求后，应在____小时内回复用户，并告知预计解决时间；
（3）乙方根据情况，安排维修人员或寄送备用件；
（4）维修完成后，乙方应将维修结果告知用户，并确保产品恢复正常使用。
9.付款方式与期限
9.1付款方式
乙方应在每月____日前向我方提交上月销售发票及费用清单，我方在收到发票及清单后____个工作日内支付相应款项。
9.2付款期限
（1）产品销售款项：在产品交付后____个工作日内支付；
（2）售后服务费用：在维修完成后____个工作日内支付。
10.违约责任
10.1违约情形
（1）乙方未能在协议约定的期限内完成销售目标；
（2）乙方未按照协议规定提供售后服