表达的技巧-(演讲技巧).ppt

你惧怕什么？*01缺乏充实内容令观众无所受益02口齿不清，词不达意03观众可能不喜欢我04我的辅助设备可能会坏05观众可能提出难解答的问题或向我挑衅06观众可能将自己与他人比较化怯场为兴奋*01充足准备02彩排预演03控制呼吸04松驰神经05肌肉活动06视觉接触07熟能生巧一、衣着及仪容*衣着适宜，仪容清洁是必须的衣着及仪容是否令你充满信心及令观众对你有信心配合场合不构成干扰二、面部表情及眼神*运用目光交流来维持观众注意力，眼神加面部表情能传情达意，事半功倍。切忌：花大量时间看笔记将视线移到观众上面或下面眼光飘忽不定三、声调/音量的配合*音量要使最后排的观众也可听到声调要自然，抑扬顿挫，富于变化节奏要明快用停顿加强语气（强调重点）注意口音，表达自然流畅四、姿态与举动*英国和美国的研究表明，我们倾向于依据三个主要方面来评价他人：言辞内容声音吸引力7%38%55%身体语言言辞/声音/身体语言的影响力*事前的计划与准备小组讨论（3分钟）：

在表达之前要做哪些事前的计划与准备工作？事前的计划与准备*订立目的分析观众搜集和组织资料订定主题订立大纲6.编写内容7.设计视觉效果调校音量/声调准备解答问题10.充分练习什么是表达目的？*表达目的描述在表达结束时观众应该知道或能做什么事情.描述表达的结果，而不是过程描述观众能做什么，而不是表达者做什么步骤二：分析观众*观众会自动理解你所说的话吗？生活中的“交流缺口”*我想说的我实际上说的你认为你所听到的你认为我想说的四者之间存在着差异12生活中的“交流缺口”*例子：有哪些地方会使你产生疑问？昨天我照看一个小孩和一条狗玩生活中的“交流缺口”*那个小孩是男的还是女的？01年龄多大？02这件事发生在何时何地？03这条狗是什么样的狗？04小狗与小孩怎么玩，玩得好吗？05你为什么要照看这个小孩和这条狗？06小孩和狗与你有什么关系？07分析了解观众*他们是什么人，你的讲话对他们有什么意义？他们是主动参与还是被迫加入？他们在公司中处于什么地位，有什么责任？他们是做决定者还是别人做决定？他们已经知道什么？期望从你这儿得到什么？他们会明白你讲的内容吗—用何种技巧？他们可能有什么问题？步骤三：搜集和组织资料*基本资料参考书本杂志及有关材料寻求专家/第三者的意见有系统地组织资料如何组织资料*应该知道必须知道可以知道步骤四：订定主题*2020主题不好，观众提不起兴趣，不能投入012021好的主题帮你确定出范围，甚至目标观众022022主题的吸引力也不可少，故需加些创意03步骤五：订立大纲*订立大纲的好处：帮助你有逻辑、有系统的组织要表达的意念；帮助你分析要点若有突发事件，你仍可根据大纲随机应变切忌内容太多！0102步骤五：订立大纲（续）*精简的大纲分为三部分：总结引言内容总言之：要精、简开场白有关资料重点一：首要有关资料次要有关资料重点二：首要有关资料次要有关资料重点三：首要有关资料次要有关资料重点概要谢幕词步骤六：编写内容*开场白：够吸引，引发观众兴趣内容：与培训目标一致从观众的角度考虑设计参与性学习活动结构要循序渐进结尾：表达你对他们的期望，让观众印象深刻，记住所讲内容开场白的作用*好的开始是成功的一半！好的开场白会使整体效果提升18-20%！使观众注意力集中，使你成为唯一焦点提供主题之背境资料建立信心与观众拉近，感觉有切身关系开场白的方法*叙述个案引用名言发问问题诉说故事幽默故事内容--KISS*20分钟的表达时间可讲述2个要点30分钟的表达时间可讲述3个要点40-45分钟的表达时间可讲述3-4个要点KeepItShortandSimple！编写结尾*03让观众回忆你所表达的信息02将你的表达过程带到高潮01强调表达目的及内容重点04若你要说服观众，应趁此鼓励他们行动步骤七：设计视觉效果*投影仪胶片/幻灯片白报纸录像机/录像带（VCD机/VCD）实物等为什么要设计视觉效果？*我们的知识有90%是通过视觉而来，只有7-11%是仅仅通过听觉学来的视觉+听觉所产生的效果比单用听觉的效果要高出40%视觉工具的作用*令观众集中注意力加强你的信息引发兴趣便于记