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服务实施方案
一、项目概况
本项目为辉县市洪洲乡工业园区道路保洁服务项目,共涉及 7 条工业园区
内道路,总长 14238m;由工业大道(洪洲段)、滨河路(全段)、经四路(全
段)、经一路 (北部硬化路段)、纬一路 (全段)、纬二路 (全段)和纬三路 (全
段)组成,分别对道路路面、道路两侧路肩、绿化带进行保洁及可视范围内的塑
料垃圾的清理工作。
二、项目范围
1、工业大道(洪洲段,长 2983m):道路路面、两侧路肩和道路内绿化带
(含行道树管理);
2、滨河路(全段,长 2446m):道路路面和两侧路肩(含行道树管理);
3、经四路(全段,长 2292m):道路路面和两侧路肩(含行道树管理);
4 、经一路(北部硬化路段,长 1152m):道路路面和两侧路肩(含行道树
管理);
5、纬一路(全段,长 2958m):道路路面和两侧路肩(含行道树管理);
6、纬二路(全段,长 1050m):道路路面和两侧路肩(含行道树管理);
7、纬三路(全段,长 1357m):道路路面和两侧路肩(含行道树管理)。
第二节 组织构架及人员配备
(一)、组织架构图
项目服务部
秩序维护 工程维修 环境绿化
秩 消 车 设施 日 清 绿
辆 常
序 防 设备 洁 化
服 维
维 管 务 运行 修 服 管
护 理 维护 务 养
(二)各部门职能
公司总部:
负责公司发展战略、制度安排、资本运作、投资分析、品牌策划、组织流程
再造、管理机构与体系策划,负责公司决策、管理、经济等方面;负责公司总体
激励机制、约束机制及其方法的策划等。 项目管理办公室:
负责本项目对外协调和人、财、物的调动,组织实施各项保洁预案、安全生
产预案。
人力资源部:
负责本项目人力资源总体规划, 做好选人、 用人、育人、考核、留人等工作:
维持公司各项目人员的正常供给,后备管理、技术人员等的选拔、培养。加强与
员工的沟通和激励管理; 负责劳资纠纷、 劳动保护及劳动统计: 负责员工的考核
与评价实施的策划及跟踪 ;
财务部:
负责公司财务预算、核算及目标实施;负责公司资金管理、财务管理:负责
对公司、各项目资金正常运行秩序的管理、 监控及登账核账汇账等会计核算工作;
负责对外联系与沟通。
品质保证部:
拟定本项目质量管理制度, 并严格付诸与实施; 定期工作进行质量检查与报
告;拟定服务质量信息,严格执行服务质量信息的抽样检查,监督协调工作。对
检查不合格的,应开出处罚单。
后勤保障部:
配合各项目管理办公室采购保洁工具、 办公用品、 车辆维修等, 保障项目的
序号 岗位名称 人数
各种物质及时补充。
保洁作业班组:负责组织日常的保洁作业和作业质量检查。
保洁人员:负责保洁作业。
1 综合主管
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