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物业经理助理述职报告.docx

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物业经理助理述职报告物业经理助理述职报告2016-12-19浏览:分享人:武莉涛手机版物业经理助理述职报告中梁山街道办事处进行沟通协调,得到了他们的支持,并对项目存在的工程遗留问题进行梳理,协调房产、施工单位对遗留问题进行整改,确保了九龙城的平稳移交,完成了公司既定的方针战略。我公司原定于2016年9月的撤场工作,由于政府相关因素导致服务时间延期,本人多次参与业委会及政府主管部门的协调工作。最终,于12月10么日正式退出九龙城的物业服务工作,圆满的完梁成公司制定的退管工作。在完成高原项目资饮产及人员接管以及九龙城退管工作后,为保证新接管员工能顺利融入盾安文化,本人组织制见定了高原项目全体员工为期7天的系统培训计牧划,从企业文化、《员工手册》至体系文件,辟针对不同岗位人员进行理论和实操系统性培训鲶,使员工初步掌握了盾安企业文化、工作标准桁相关内容,并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基屋层管理人员,以支援高原项目工作的方式,将盾安的工作作风渗透到新团队中。为保证在份较短时间内满足各岗位的人员需求,解决护卫岈岗位严重缺员的情况,本人在招聘工作中拓展思路,与保安公司签署了用工协议,加强人防募工作来弥补技防措施的不足,确保小区安全防蒲范工作正常开展。由于高原项目遗留了较多的枰工程质量问题,存在小区技防设施缺失和不到膏位的情况,给小区安全防范工作带来较大难度抚,因此发生了户内被盗等事件。在重庆房产的绊支持下,通过加高外围围墙、开通/增设智能仂化系统、增加并启用门禁系统、实施住户出入小区刷卡等一系列措施,使小区安全防范工作呷得到及时改进和提高。并适时开展小区活动、捍加强业主自身安全防范意识和防范方式的宣传碧指导,拉近了业主与盾安的距离,增强了业主它对重庆盾安物业的信任度和满意度。按照公な司相关管理制度,完善了公司合同、印章、档缭案及合作方的管理办法,督促企管部、品管部睡、市场部进行档案的归档整理;认真做好各类燹合同的审阅工作,保证公司各项收益如期实现,通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络,树立良好的外部企业形象。同时严格筮贯彻质量管理体系,保证了全年无重大违规事骁件和重大有效投诉发生。通过与物业总部的有息效沟通,及时进行信息反馈,准确反应公司各n项工作进展状况。在推进物业管理信息化工作中,组织企管部及时录入仓库管理和资产台龚帐相关信息,并确保物资进出库操作规范,如疑实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品,确保“账物卡”假一致。为顺应公司经营和发展的需要,利于潮公司引进各类型人才和提升企业形象,也为公揎司升级二级资质奠定基础,拟定在商业存量资讧产比较集中的同创高原建立招商中心,进一步享加强对接管项目的现场管理,以便顺利开展招叭商工作。在总部领导的关怀和支持下,公司将粳本部搬迁至同创高原项目,仅用20天时间完翌成了新楼装修、公司搬迁、后期室内布置等相握关工作。宽敞明亮、整洁规范的办公环境为进碉一步提升企业外部形象拥有了物质基础。重鸺庆盾安物业管理有限公司面对人力成本大幅上∞涨的不利局面,本人在寻求适度提高员工福利衢以确保现有员工队伍稳定的同时,拓宽招聘思路,通过走出去的方式,缓解了招聘难题;同褪时与高校联动,提供实习岗位,提前挑选符合条件的人员,为公司进行人才储备。共参加媒骜体招聘5次,现场招聘5次,录入职员工71人(离职38人),完成人员储备25人,关枧键岗位人才引进率83%,新员工入职引导满托意率达到100%,基本保证了各部门工作的咳顺利开展。同时做好员工的考勤和绩效管理谁,完成2016年人员编制及薪酬总额调整工ⅹ作。根据实际工作情况,针对相关岗位(如“柞驾驶员岗位”)合理调整绩效考核内容,进一金步加强员工绩效管理工作。建设学习型的企榘业是盾安集团的长远战略目标和既定工作,为⒉了给员工创造学习机会,挖掘员工潜能,本人政年初制定了除内训师队伍外的员工培训计划,癜各部门负责人踊跃承担一定的培训工作,全年С度各项培训340次,半年人均培训时间30朦小时,完成新进员工入职培训工作3次,完成n全员培训4次(包括企业文化宣贯、商务礼仪吝培训、质量体系培训、消防安全培训)。根腠据员工个性和岗位的差别,我积极与各管理处矍协调,组织专业培训,加强培训力度,完善培刃训机制,注重培训反馈与提高,逐步提高各部礁门人员的综合素质。并且,根据员工发展意愿据提供培训机会,在注重培养物业管理专业人才的同时,积极鼓励员工利用业余时间参加各类ノ社会培训学习,进行自我提升。目前,通过国沽家特种设备(电梯)操作管理培训并取证的1人,通过国家物业管理师考试的2人,参加全国会计专业技术资格考试(中级)考试的3人豕,参加会计上岗证考试并取证的2人,进行自啄考本专科学习的5人,进行计算机等级考
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