某地居住小区物业管理状况的社会实践调查报告(新）.doc

某地居住小区物业管?理状况的社会实践调?查报告 某地居住小?区物业管理状况的社?会实践调查报告 ?第一篇： 某?地居住小区物业管理?状况的社会实践调查?报告 一 社会实践?调查题目： ?苏州居住小区物业管?理状况 二调查小组?成员 米平方月 0?.45元 540元? 敬文里 每户每年?72元 华阳里 米?平方月 0.3元 ?360元 彩香花苑? 米平方月 0.4?元 600元 彩香?一村 每户每年60?元 以上大多不包括?车位（若业主没有专?用停汽车场所）的费?用。 城区200余?家物业管理企业，承?担着大量的新村管理?，但目前普遍遭遇物?业费难收的尴尬。去?年9月1日《物业管?理条例》施行以来已?有半年多时间，采访?中听得最多、反响最?强烈的话题是 物业?费难收 与 管理不?到位缴什么费 。一?些老新村，近年也纷?纷成立物业公司后虽?经改造整治，新村环?境面貌大变，但仍然?遭到物业费难收的尴?尬。居民说得最多的?是乱停车影响行走，?治安问题让人不放心?，自行车失窃现象时?有发生。还有，小区?物业公司从来未向业?主公布账目。物业部?门对此也有苦衷，深?感无能为力。小区业?主不交物业管理费总?有其原因，但最主要?的是，我们需要要真?心实意地想办法把问?题解决。例如可以与?业主委员会进行协商?解决或者向居民宣传?，作好沟通工作。有?关人士认为，物业管?理正在逐步走向市场?化，一方面物业管理?部门的服务要到位，?为业主提供良好的物?业服务；另一方面没?有业主委员会的要尽?快建起业主委员会，?选择自己中意的物业?公司来管理新村，让?业主委员会站出来替?大家作主。 ? 总之，事在人为?，相信在大家的努力?下，苏州居住小区的?物业定会发展得越来?越好，居民的生活也?会因此锦上添花的。? 八 社会实践调查?心得体会 ： ? （一）英师12?12 李燕青 八月?的天气异常炎热，但?是很多人还在工作。?当我们走进一个个小?区的物业管理部门时?，看到的几乎都是工?作者忙碌的身影。老?城区的琐事很多 居?民纷争很多，抱怨也?很多。其中也不乏一?些矛盾的??题。如楼?江新村，有时候在处?理问题时法律和道德?会有违背情况。当地?命令禁止在小区的道?路边摆摊，但是，有?一户特困户，家里就?2口人，老爷爷和一?个45岁的傻儿子。?只能靠每天在路口买?鸡蛋为生。还有一家?杀鸡的也是的。家里?情况特殊，没有别的?经济来源。多年下来?，一直这样，在管理?者的通融下过日子。?当我在路边亲眼看到?那个白发苍苍的老伯?时，真的很受感触。?大热的天还是在卖鸡?蛋，虽然收益微薄，?但是也日复一日，年?复一年地做着，真的?是不容易啊。只有在?真正的走进社会的过?程中，才能深切体会?到其中的艰辛。 我?们的调查过程不是那?么容易的 ，找到有?关部门大多要实现预?约打电话才行 ，特?别是园区，那边的管?理比较严格，以切都?要按规矩办事。碰巧?的是，遇到一个我们?学校毕业的学长在那?边工作。调查之余更?多了一份亲切感。相?反，一些全封闭式小?区，态度不是很好。?我们完全被拒之门外?，连小区的大门都没?能踏进去。即使解释?再 三，人家?还是不原意解释我们?的调查。 为了获取?更多的材料和信息，?我打了不少电话给昔?日的好朋友，他们对?于都很配和我的工作?，提供了不少有价值?的资料。期间，我还?去了苏州的吴中区，?作为新纳入的区域，?有一些小区规划和管?理还是很不错的（可?见照片简介）。虽然?我们这个调查小组只?有两个同学，而且是?跨专业的，但是仍然?能感受到团队的力量?。充分发挥了１＋１?＞２的力量。合理的?分工合作在有这篇大?家都很满意的调查报?告，可以说，它倾注?了我们的热情、心血?和友情。 通过这次?几乎是宽专业的社会?实践调查，我学到了?很多。不仅是有关物?业管理的一些皮毛的?知识，更重要的是提?高了自己在解决和处?理问题的能力。与那?么多的业主及管理人?员的接触后，相信在?今后的日子里，我一?定会努力学习，多积?累点为人民服务的本?领。为社会贡献自己?的一份微薄的力量！? （二）12?城规 （1?） 班 姚之浩 经?过这些天的小区物业?调查,我对小区物业?管理的认识从感性上?升到了理性.以前总?会抱怨小区环境有多?乱,基础设施有多蹩?脚,并且会把这些不?好的现象统统归结为?小区物业没做好.其?实物业管理是一件全?民参与的事.物业管?理部门只是起到一个?主导作用.物业管理?部门在小区中起到了?一个大管家的作用.?但再好的管家也要有?一些资金来维持日常?开支,管家的主人要?给予管家支持,这点?支持不光是口头上说?说罢的,更重要的是?主人和管家共同参 ?九 社会实践调查相?关材料（详细内容见?附页） 1 照片 ?2 调查问卷 十 ?社会实践