鱼骨图分析法PPT课件.pptx
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鱼骨图的应用;01鱼骨图类型;01;;;;;02;鱼脊;;03;;鱼骨图分析法的步骤:
①决定问题的特性。
简单的说特性就是“工作的结果”，首先，对成员讲解会议目的，然后，认清、阐明需要解决的
问题，并就此达成一致意见。;②特性和主骨。
特性写在右端，用四方框圈起来。
主骨用粗线画，加箭头标志。
;③大骨
大骨上分类书写3～6个大原因，用四方框圈起来。
;;04;;;;;;;;;;;FishboneDiagram;;感谢观看
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