电子商务咨询服务协议.doc
电子商务咨询服务协议
合同编号：__________
甲方：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系方式：[甲方联系电话]，邮箱：[甲方联系邮箱]。
乙方：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系方式：[乙方联系电话]，邮箱：[乙方联系邮箱]。
一、引言
鉴于甲方希望获得电子商务方面的咨询服务，乙方具备相关的专业知识和经验，双方经友好协商，达成如下协议，以共同规范双方在电子商务咨询服务过程中的权利和义务。
二、服务内容
（一）咨询服务范围
1.电子商务战略规划：协助甲方制定符合其业务目标的电子商务战略，包括市场定位、目标客户群体、竞争策略等方面的规划。
2.电子商务平台建设与优化：提供电子商务平台的设计、开发、搭建以及后续的优化建议，保证平台的功能完善、用户体验良好。
3.电子商务运营管理：包括店铺运营、商品管理、客户服务、营销推广等方面的咨询服务，帮助甲方提升电子商务运营的效率和效益。
4.数据分析与决策支持：对电子商务业务的数据进行收集、分析和解读，为甲方提供决策依据，帮助其优化业务流程和营销策略。
（二）服务方式
1.线下咨询：乙方派遣专业顾问到甲方公司进行面对面的咨询服务，定期与甲方团队进行沟通和交流。
2.线上咨询：通过电话、邮件、即时通讯等方式，为甲方提供及时的咨询服务和解决方案。
3.现场指导：在必要时，乙方派遣专业人员到甲方的电子商务平台现场进行指导和培训，帮助甲方员工掌握相关技能。
（三）服务期限
本服务协议的服务期限为[起始日期]至[结束日期]，共计[服务时长]。如需延长服务期限，双方应提前[提前通知期限]协商并签订书面协议。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.提供必要信息
甲方应向乙方提供真实、准确、完整的相关信息，包括公司业务情况、电子商务平台现状、市场数据等，以便乙方能够提供有效的咨询服务。
2.配合服务实施
甲方应积极配合乙方的服务实施，提供必要的协助和支持，保证服务的顺利进行。
3.支付服务费用
甲方应按照本协议的约定支付服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。
（二）乙方权利与义务
1.提供专业咨询服务
乙方应派遣具备专业知识和经验的顾问团队为甲方提供咨询服务，保证服务的质量和效果。
2.保守商业秘密
乙方在服务过程中应严格保守甲方的商业秘密，不得将甲方的商业秘密泄露给任何第三方。
3.按时交付服务成果
乙方应按照本协议的约定按时交付服务成果，如因乙方原因导致服务成果延迟交付，应承担相应的违约责任。
四、服务费用及支付方式
（一）服务费用标准
根据本协议的服务内容和服务期限，双方商定服务费用为[具体金额]。如有变更，双方应另行协商并签订书面协议。
（二）支付时间与方式
1.甲方应在本协议签订后的[首个付款期限]内支付服务费用的[首付款比例]，即[首付款金额]。
2.剩余服务费用应在服务期限届满后的[尾款付款期限]内一次性支付完毕，即[尾款金额]。
3.甲方应通过[具体付款方式，如银行转账、支票等]向乙方支付服务费用。
（三）发票开具
乙方应在收到甲方支付的服务费用后[规定时间内]向甲方开具合法有效的发票。
五、保密条款
（一）保密内容
1.双方在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等。
2.双方在本协议履行过程中形成的各类文件、资料、数据等。
（二）保密期限
本保密条款的保密期限为自本协议签订之日起至本协议履行完毕后[具体期限]。
（三）保密责任
双方应采取必要的措施保护保密信息，不得将保密信息用于本协议以外的任何目的，不得向任何第三方披露保密信息。如一方违反本保密条款，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。
六、知识产权条款
（一）知识产权归属
1.在本协议履行过程中，乙方为甲方提供的咨询服务所产生的知识产权归甲方所有。
2.乙方在提供咨询服务过程中使用的第三方知识产权，应获得合法授权，并不得侵犯第三方的知识产权。
（二）使用限制
甲方在使用乙方提供的咨询服务所产生的知识产权时，应遵守相关法律法规和甲方的内部规定，不得将其用于违法或不当的用途。
（三）侵权处理
如发觉任何侵犯知识产权的行为，双方应立即采取措施予以制止，并追究侵权方的法律责任。
七、违约责任
（一）双方违约情形及责任
1.如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期利率]向乙方支付违约金；如逾期超过[逾期天数]，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部未支付的服务费用及违约金。
2.如乙方未按照本协议的约定提供咨询服务或交付服务成果，每逾期一日，应按照服务费用的[逾期比例]向甲方支付违约金；如逾期超过[逾期天数]，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用及支付违约金。
3.如一方违反本协议的其他约定