网店运营与推广总结报告.doc

网店运营与推广总结报告 组 名： 充值小队 姓 名： xxxxxxxx 学 校： 南宁职业技术学院 所在系院： 商 学 院 班 级： xx电子商务xx班  / 目录 一、前言 3 二、经营范围的思路 4 三、页面设计 5 （一）主页设计 5 （二）局部页面设计 6 四、营销推广的实施 8 （一）对网站的初步 8 （二）博客营销 9 （三）排名 11 五、营销活动中遇到的困难以及解决困难 13 （一）资金困难 13 （二）流量稀少 13 六、结束语 14 一、前言 随着时代的发展，网络店铺、网上创业成为这个时代的热门话题，淘宝、易趣上无数的店铺显示着网络店铺的兴旺，而庞大且正不断增长的网民群体为电子商务提供了巨大的市场潜力，网络店铺的优势是非常明显的：投资小，运营费用极其低廉。一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺，辅助以QQ、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系自己在网上开店，不仅是为了实践自己的专业，更是对自己在社会上的一种磨练，目的是为了更好地锻炼自己，可是在锻炼中无形累积了自己的财富。 首先， 耐心。开店是一个枯燥，却又是充满乐趣的。因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去。我们不要傻傻的守着电脑，我们是新手，我们需要学习，而淘宝大学，淘宝社区就是最好的学习场所。我们要不断的改进自己的方法，所以我们要有耐心责任心。我们做虚拟的，靠的就是卖软件来赚钱，但是我们不能仅仅就卖软件，我们要对自己的下家负责，我们更要负担起自己的责任。因为做虚拟的，一般都是新手，所以我们要从开店，从装修，从宣传，我们都要教他..我们要靠售后来赢得买家的心。只要买家不抛弃自己，就要跟买家一起奋斗，一起努力。不管何时，都要尽量帮助下级解决问题。信心。新手开店，都是从0信誉开始的，刚开店的时候根本无人问津，有的可能一个星期，有的可能一个月。但是我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心..如果自己坚持不了，对自己失去了信心，那就坚持不了多久的。 平常心。不要把赚钱看的太重，做虚拟的话，毕竟投资不是很大，不要看的太重，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。我们可以为那个目标奋斗，但是却不应该把那些目标当成是自己的负担。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。. 只有把心态放正了，我们才能够安心的管理自己的店铺，才能够在开店的路上走的更稳。 二、经营范围的思路 虽然现在开网店的人可能有千千万万，但是我觉得我还是有一定的优势的。时代在变化，网上购物已经成为一种热潮，其中隐藏着巨大的商机。每个宿舍都有电脑且都能上网，同时有一定的人脉，人和：我的工作主要集中在计算机网络这一块，加上我的专业是电子商务，所以我正在努力学习这方面的技能，例如学PHOTOSHOP\FLASH等互补 的，共同进步的。所以，我决定利用这几个优势，结合现在几乎每个人都有手机的现实上，开一个手机充值店。 在经过身份认证和到银行开网上银行等等开网店必要的的步骤后，我开了登上了淘宝网 三、页面设计 （一）主页设计 在经过老师的指导后，我懂得了，网店的主页是吸引流量的关键点，而一个主页的重要度，也成F型下降，所以搞好一个网店，关键是搞好一个主页。 当然，我这里说的，是自已用Photoshop设计或者在百度、谷歌上找材料，并结合淘宝上自有的模块来实现所想要的效果，可能我的技术不行吧，只能做到以上的图。 （二）局部页面设计 做好主页固然重要，但是我们做淘宝不能放过局部的设计。 第一点：“店标”—店标作为店铺的标志，体现自己的个性、店铺经营的内容，能够给人以深刻的印象。这样让人感到真实、亲切和可信赖。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。 第二点：“店铺公告”这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。 第三点：“宝贝分类标签”它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能让店铺增色不少！（如图） 第四点：店铺介绍有一个专页，整页让你介绍自己的店铺，充分展示自己的形象，可以使用文字图片和一些代码做成的效果。 第五点：还有店主留言这些充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些你可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近你与顾客的距离，建立客户对店主的良好印象，对店铺的生意是很有帮助的，不可小视！另外，你还要在自己的论坛形象上做做文章。它主要包括