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第九章职业气质培养32课件.ppt

发布:2025-03-31约小于1千字共1页下载文档
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形体训练与形象塑造第九章职业气质培养常用同理心处理与上级、同事、下级的关系。同理心是人们常说的设身处地、将心比心的做法。在发生冲突或误解的时候,当事人如果能把自己放在对方的处境中想一想,也许就可以更容易地了解对方的初衷,消除误解。因为每个人做的每一件事都有其内心锲因和动机,要善于换位思考才会实现双赢的沟通,从而获得良好的人际关系。

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