品管圈PDCA在合理使用静脉输液工具中的应用.ppt
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品管圈PDCA在合理使用静脉输液工具中的应用 定义: 品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC) 就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7大手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。 小组成员标准 取得护士执业资格证书 具有5年以上临床工作经验 大专以上学历的本院正式护士 责任心强、静脉穿刺技术水平高 有较强的语言沟通及教学能力 接受新技术、新业务的能力强 热爱护理工作 由本人自荐、所在科室向护理部推荐 经考核合格方可吸收为小组成员 QCC圈名:生命通道圈 成立时间:20XX年5月 1、QCC团队概况 圈名 生命通道圈 成立时间 20XX年5月 活动宣言 合理使用静脉输液工具,钢针零容忍 活动主题 保证静脉治疗的安全性,减少输液并发症,践行优质护理工作内涵。 QCC小组成员的职责: 1. 辅导员职责:针对圈活动计划予以指导 2. 圈长职责:每月组织圈内护理人员对于当下存在的最主要相关护理问题进行讨论、分析并培训。主持会议。领导圈员积极参与活动、计划拟定与执行、向上级报告活动状况 3. 秘书职责:将会议讨论问题的材料组织,汇总。 4. 圈员职责:积极参与活动、服从群体意见从事改善活动、积极发言,提出自己意见与创意 品管圈小组活动宗旨: 安全静脉输液始终是静脉输液治疗的主题,制定相关质量标准,探索静脉输液治疗标准化管理仍是长期艰难的一项工作 立足于静脉输液规范化,学习推广静脉输液相关先进理论与技术,进行相关循证与实践,为静脉输液治疗专科化在我省尽早建立做出贡献 活 动 程 序 1 选定课题 P D C A P D C A 持续改进 阶梯上升 大环套小环 P D C A C A P D P P A D C P D C A C A C P D · · 把握现状 3 · 制定目标 4 · 分析原因 5 · 制定对策 按对策实施 9 8 检查效果 目标达到 目标未达到 10 · 巩固措施 11 · 总结和下一步打算 P D C A 制定计划 要因确认 2 6 7 12.报告形成 1、 现场型、管理型 课题:合理使用静脉输液工具,钢针零容忍 选题理由: 1.提高静脉输液治疗质量,提高病人满意度 2.促进静脉输液治疗向专业化、程序化方向发展 3.促进组员发展,培养护理专业人才 4.提高护理人力资源效益和护理质量 P D C A 活动主题及目标 活动主题:合理使用静脉输液工具,钢针零容忍 活动目标:护理人员能早期正确评估病人的静脉 及用药情况,选择合适的静脉输液工具 ①钢针零容忍 ②规范合理使用静脉输液工具 ③降低静脉输液的并发症 ④提高护士评估及合理使用静脉输液工具的能力和水平 活动大日程计划 年份 活动阶段 活动项目 20XX 2010上 2010下 2011 20XX 2013 P 1 小组建立 2 人员分工 3 上期活动追踪 4 主题选定 5 拟定计划 6 调查、数据收集 7 目 标 设 定 8 把 握 现 状 9 要 因 分 析 10 真 因 验 证 对 策 拟 定 D 11 对 策 实施 C 12 效 果 确 认 .。 13 成 果 比 较 A 14 标准化 15 检讨与改进 16 下期主题活动 活动计划及实际进度表 计划 实际 20XX年首次全院静脉输液现状调查 全院输液调查基本情况 当日在院病人总数 2561 静脉输液数 1716 非静脉输液数 856 输液工具选择的调查基本情况 静脉通路 数量 百分比% 头皮针 827 48.5 外周留置针 655 38.4 CVC 78 4.5 股静脉 23 1.3 PICC 120 7 PORT 2 0.12 ???????????总数 1705 100 20XX年静脉通路调查现状分析 如何让医生和护士在现有的条件下,认识合理使用静脉输液工具的好处。使病人得到更专业的护理 如何让别人理解我们品管圈的工作 提高圈组成员的静脉输液治疗相关理论知识、先进技术和合理评估、合理选择静脉输液工具的能力 如何调动每个成员的工作积极性 头脑风暴—找问题 头脑风暴—分析原因 静脉输液工具选择不合理? 护理人员 培训不到位 对工具不了解 心理不重视 护士轮岗 缺乏早期静脉输液理念 评估能力缺乏 医生 不直接操作 未改变理念 心理不重视 条件 缺乏培训教材 输液培训宣传不力 管理不严 督查不到位 并发症处理经验不足 未培训 认知不
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