《车整备和售时培训》课件.ppt
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车整备和售时培训;课程目标;车身修复概述;平台和夹具的使用;拆装技巧和注意事项;喷漆流程和标准;专业喷漆设备操作;;;汽车电子系统概述;电池、线束和电路检测;仪表和电子控制单元维修;发动机系统检测与维修;底盘系统检测与维修;空调系统维修和保养;售前车辆检查与整理;车辆交接注意事项;售后服务流程与要求;顾客沟通技巧;常见顾客投诉解决;;安全生产意识培养;环保意识和措施;;持续学习的意义;良好工作习惯养成;;;
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