市场营销策划与销售技巧作业指导书.doc
市场营销策划与销售技巧作业指导书
TOC\o1-2\h\u5476第一章市场营销策划概述 3
200251.1市场营销策划的定义与作用 3
197551.2市场营销策划的类型与流程 4
118281.2.1市场营销策划的类型 4
89421.2.2市场营销策划的流程 4
10475第二章市场调研与分析 5
100842.1市场调研的方法与技巧 5
9852.1.1文献调研 5
28942.1.2问卷调查 5
289612.1.3访谈法 5
48672.1.4观察法 5
70342.1.5实验法 5
161782.2市场分析的关键指标 5
180142.2.1市场规模 5
73752.2.2市场增长率 6
196622.2.3市场份额 6
320702.2.4竞争格局 6
233452.2.5消费者需求 6
85522.3市场调研报告撰写 6
258693.1报告结构 6
298753.2报告内容 6
75993.3报告撰写注意事项 6
9186第三章目标市场与市场定位 7
130583.1目标市场的选择与划分 7
289013.1.1市场细分 7
174403.1.2目标市场选择 7
306433.1.3目标市场划分 7
64983.2市场定位的策略与方法 7
293303.2.1基于产品特点的定位策略 8
46013.2.2基于消费者需求的定位策略 8
168473.2.3基于竞争态势的定位策略 8
70043.2.4基于品牌形象的定位策略 8
230323.2.5市场定位方法 8
26891第四章产品策划 8
53934.1产品策划的基本原则 8
60014.1.1市场导向原则 8
16384.1.2创新原则 8
314814.1.3可行性原则 9
117414.1.4长期规划原则 9
93504.2产品生命周期管理 9
38374.2.1产品生命周期的定义 9
120154.2.2产品生命周期各阶段的特点 9
43564.2.3产品生命周期管理策略 9
177204.3产品创新与设计 9
309044.3.1产品创新 9
39854.3.2产品设计原则 9
45834.3.3产品创新与设计策略 10
25967第五章价格策划 10
34985.1价格策划的原则与策略 10
218105.2价格调整与促销策略 11
992第六章渠道策划 11
220706.1渠道选择与优化 11
147276.1.1渠道选择原则 11
246476.1.2渠道选择策略 11
68776.1.3渠道优化策略 12
153066.2渠道冲突与协调 12
39426.2.1渠道冲突类型 12
143636.2.2渠道冲突解决策略 12
162066.2.3渠道协调策略 12
86886.3渠道管理与发展 12
237496.3.1渠道管理内容 13
250286.3.2渠道管理策略 13
228506.3.3渠道发展策略 13
10892第七章推广策划 13
281107.1推广策略的制定与实施 13
90457.1.1市场调研与目标市场定位 13
222207.1.2推广策略的制定 13
26727.1.3推广策略的实施 14
263297.2广告策划与效果评估 14
18777.2.1广告策划 14
291007.2.2广告效果评估 14
185467.3网络营销与社交媒体推广 14
223217.3.1网络营销策略 14
134247.3.2社交媒体推广 14
30763第八章销售团队建设与管理 15
293778.1销售团队的组建与培训 15
269078.1.1销售团队的组建 15
280138.1.2销售团队的培训 15
74958.2销售目标设定与绩效评估 15
159938.2.1销售目标设定 15
212688.2.2绩效评估 16
198088.3销售激励机制与团队文化 16
51368.3.1销售激励机制 16
177808.3.2团队文化 16
282